Взлом аккаунта и работа Руцентра

}l{yk
На сайте с 18.12.2007
Offline
39
4714

Взломали аккаунт в руцентре, поменяли нс-ки, данные. Поставили отмену восстановления пароля по е-мейлу. Техподдержка руцентра говорит, что нужно ждать 12 числа(тот, кто может в этом разобраться - отдыхает), но за это врем будут колоссальные потери, т.к. доменов - около 50 и ни один сайт на данный момент не работает.

Я не понимаю, как так можно работать, если не разберемся, то буду переносить домены к регистратору, у которого техподдержка в любое время сможет решить подобную проблему. Напишу заявление в милицию, чтобы посадили уродов, взломавших акк.

Но что делать сейчас - не знаю. Ситуация тупиковая. Помогите советом, пожалуйста, - как быть?

R
На сайте с 24.01.2008
Offline
180
#1

Считаете свои убытки и подаете исковое заявление на возмещение убытков. Если будет доказано, что вина не ваша, должны возместить. И не надо боятся!

Удаление вирусов с сайта, защита сайта, Гарантия! ( /ru/forum/999073 ) -> топик на маулталк ( http://www.maultalk.com/topic113834s0.html ) -> Топик в сапе ( http://forum.sape.ru/showthread.php?t=79363 ). TELEGRAM - https://t.me/Doktorsaitov
}l{yk
На сайте с 18.12.2007
Offline
39
#2

Оказывается взломали почту на mail.ru. Кто может помочь восстановить доступ к почте? Вопрос восстановления прежний, ответ другой.

melkozaur
На сайте с 06.04.2010
Offline
536
#3
}l{yk:
Кто может помочь восстановить доступ к почте?

Пишите в техподдержку, ну епт, вы хоть сами почитайте что нужно в таких случаях делать, у них на сайте.

зы. Почта на мейл.ру - это вообще прекрасно, особенно если Мой.Мир там создан, особенно если вопрос "девичья фамилия матери", особенно если мама "в друзьях".

}l{yk
На сайте с 18.12.2007
Offline
39
#4

melkozaur, Мой мир не создавался, а контрольный вопрос конечно не очень сложный :(

melkozaur
На сайте с 06.04.2010
Offline
536
#5

}l{yk,

Если вопрос-ответ поменяли, значит нужно письмо писать.

http://win.mail.ru/cgi-bin/support?sp=65

[Удален]
#6

Конечно заявление в отделение милиции с требованием найти преступников и возбудить уголовное дело. + исковое заявление в суд на возмещение убытков, в том числе морального ущерба. Потом берёте 3-4(хоть 10) друзей и пусть каждый из них также пишет исковое на возмещение ему морального ущерба от недоступности сайта.

Истец 1.

Например сайт посвящен вопросам психологии, и истец на сайте 1 регулярно получал психологическую поддержку и полезные советы от находящихся там психологов, а недоступность сайта нанесла ему серьезную психологическую травму и т.д. моральный ущерб истец оценивает в ....

Истец 2.

Например сайт посвящен медицинскому массажу, там есть фото и видео курса упражнений, которые истец, запуская сайт, регулярно делал для поддержания физической формы и лечения заболевания позвоночника(сколиоз, остеохондроз), недоступность сайта не позволила истцу несколько дней выполнять необходимые и рекомендованные ему упражнения, что отрицательно сказалось на здоровье истца, появились боли в позвоночнике и т.д. моральный ущерб истец оценивает в ...

и т.д.

А неужели нельзя подъехать с паспортом в офис РЦ (если вы в Москве) и они не смогут помочь ?

melkozaur
На сайте с 06.04.2010
Offline
536
#7
classics:
А неужели нельзя подъехать с паспортом в офис РЦ (если вы в Москве) и они не смогут помочь ?

Новый Год же.

bums
На сайте с 03.07.2006
Offline
449
#8
Rxp:
Считаете свои убытки и подаете исковое заявление на возмещение убытков. Если будет доказано, что вина не ваша, должны возместить. И не надо боятся!

Каждый должен сам заботиться об уровне секретности паролей и сохранности своих аккаунтов. Никакой сервис не будет отвечать за взлом клиентских аккаунтов и разумеется РуЦентр(п.3.2.3) и МайлРу(п.4.2) не исключение.

Так что ни о каком взыскании убытков тут и думать нечего.

Недорогая регистрация и продление доменов RU/SU/РФ/COM/NET/ORG/и т.д. ( https://www.regnic.name/?sesign ) в РЕГРУ, РЕГТАЙМ, Р01, РУЦЕНТР. А так же хостинг и SSL сертификаты.
Golden Laica
На сайте с 17.12.2009
Offline
31
#9

Меня несколько раз обманывали на деньги. Причем делали это не русские, а американцы. С того времени я никому не доверяю в сети. Почта на которую зарегистрированы аккаунты регистратора и другие важные сервисы. Эту почту больше не использую ни для каких других нужд. В настройках почты поставила сложный секретный вопрос и восстановление пароля посредством СМС на телефон.

Кроме того я не храню пароли в компьютере, а храню их на флешке и в распечатке в сейфе. Захожу во все важные сервисы только с ноутбука. Больше с ноутбука никуда не выхожу. А компьютер с помощью которого сижу повседневно в сети, в нем никогда не вводятся важные пароли.

Вот элементарные нормы безопасности которые помогут сохранить спокойствие в будущем.

faedrus
На сайте с 30.10.2008
Offline
158
#10

давно понятно, не стоит держать почту на mail.ru

наверно не 12-го все-таки а 11-го - рабочий день.

Ну и вобщем-то регистраторы - не хостинг, круглосуточной поддержки нет, выходные приблизительно одинаковые у всех (касаемо Российских).

главное, что хоть домен не увели.

Ушел на завод

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий