RBC - проблемы второй день. Только у меня? - Хостинг и серверы для сайтов - Сайтостроение

27

Рысь

27 июня 2006, 11:09

863

Один из проектов еще до моего прихода поселили на РБК. В конце той недели получила его от разработчиков и залила туда. Что было в выходные - не знаю, но вот уже второй рабочий день регулярно не могу попасть на сайт - то работает, то нет. Это только у меня или еще у кого есть проблемы? Остальные сайты с других хостингов работают прекрасно.

Дозвониться в техподдержку - нереально, занято беспробудно, на очередь звонок не ставится. Написала в саппорт вчера днем, ответ пришел сегодня с фразой типа "сейчас все работает. Есть еще проблемы?" Утром их таки не было... А вот сейчас начались опять! :madd:

:(

Р

27

Рысь

27 июня 2006, 12:48

#1

Пардоньте, все претензии, кроме проблем с доступом к саппорту, снимаются: оказывается, проблема у нашего провайдера 😮 , айтишники переключили пока через другого.

P

6

pyroshow

14 июля 2006, 16:02

#2

У меня вот с саппортом РБК обычно проблем не возникаетуже 4 года. Они, конечно, не отряд быстрого реагирования, но все же. Или может у меня проблем мало, что я мало с саппортом общаюсь?

Мой hosting.rbc.ru

T

257

torg

17 июля 2006, 19:47

#3

После таких проблем обычно не докажешь кто виноват - интернет провайдер или хостер. Сам сталкивался с теми же трудностями в своё время. Главное тут как быстро хостер серверы поднимает.

103

targon5

18 июля 2006, 23:16

#4

У РБК на моей памяти с работоспособностью БД частенько проблемы были. А так нормальный хостинг. Правда до саппорта никогда невозможно дозвониться. Вообще никогда.

2

busterrr

19 июля 2006, 08:10

#5

Странно... а у меня с саппортом ни разу никаких особых проблем не возникало... хотя по началу общался с ними довольно часто, правда, в основном, из-за того, что плохо ориентировался

ВМ

0

вован-метеор

23 июля 2006, 07:55

#6

Я на РБК еще и месяца не сижу, но пока что с саппортом проблем не возникало. Мне кстати при подключении сказали, когда я спрашивал про оперативность техподдержки, что через год обсдуживания клиентов вроде собираются переводить в разряд VIP и у них будет своя, отдельная техподдержка:-) Прямо хочется дожить до этого момента.

eTarget 2011:Панельная дискуссия «Стратегия eTarget 2011: Круглый стол Могут ли «плохие» входящие

2

busterrr

30 июля 2006, 11:37

#7

вован-метеор:
Я на РБК еще и месяца не сижу, но пока что с саппортом проблем не возникало. Мне кстати при подключении сказали, когда я спрашивал про оперативность техподдержки, что через год обсдуживания клиентов вроде собираются переводить в разряд VIP и у них будет своя, отдельная техподдержка:-) Прямо хочется дожить до этого момента.

на мой взгляд, и обычная тех. поддержка работает вполне прилично)

VK приобрела 70% в структуре компании-разработчика red_mad_robot

Тренды маркетинга в 2024 году: мобильные продажи, углубленная аналитика и ИИ

RBC - проблемы второй день. Только у меня?