Для тех, кто решит заказать повторную выписку чека

Предыстория: никак не мог получить чек, выписанный в сентябре. Решил сделать повторную выписку. Через интерфейс adsense нашел форму , заполнил все и отправил. Через время получил ответ что гугл не может вернуть деньги в аккаунт из-за того что номер чека и сумма не совпадают. Сделал повторную заявку - тот же результат. Так у меня было 4 попытки. На этом форуме ответов не нашел, поэому пошел на форум адсенса.

И вот что выяснилось: у adsensa есть несколько форм подобных заявок, и не все они корректно работатют. Все мои 4 попытки проходили через эту форму . Именно ее советовал мне adsense в своих письмах, когда отказывал в возврате средств. Внимание: эта форма не подходит, отправляя через нее вы всегда получите отказ.

Вот правильная форма. Через 10 минут после того как я все заполнил, пришло подтверждение о том, что деньги будут возвращены в аккаунт.

И хотелось бы услышать от сотрудников google adsense, как вообще такое может быть??? Зачем иметь неработающую форму и отправлять туда клиентов?