Masterhost - отключает, если не хватает средств ?

12
D1
На сайте с 05.05.2004
Offline
280
1460

Masterhost - отключает, если не хватает средств ? :confused:

Завтра заканчивается оплаченный срок размещения площадки. Быстренько оплатил Яндекс-Деньгами, но ... оплата минимум за 3 месяца и оказалось, что не хватает 3 у.е. (на счету 24 у.е., а надо 27 у.е.) Я уже черкаю письмо в финансовый отдел, но это же уже завтра!!! Какая у них политика, подскажите ? А то может сегодня быстренько морду RP=3 продать ?

PS: хостингом доволен - размещаюсь 6 месяцев.

D1
На сайте с 05.05.2004
Offline
280
#1

Все ОК! :)

Ответ пришел через полчаса - деньги будут списываться по дням пропопционально тарифному плану. А 3 и 6 месяцев - это для получения скидки. Думаю, masterhost можно выразить благодарность за оперативность и предусмотрительность!

T
На сайте с 08.04.2004
Offline
97
#2

В Мастере вобще в последнее время обарзели. Отключили 5 серверов за то что деньги закончились на акке. Даже не соизволили позвонить перед выключением. Сказали: "Наша система биллинга ведь вам писала предупреждение об отключении..."

Нормально?

После выноса 2-х серверов к другому провайдеру они сразу становятся сговорчивее и начинают звонить перед выключением :).

Мастер стал большой конторой, уже нет индивидуального подхода даже к большим клиентам. Приходится его покидать помаленьку. Сервак за серваком... :)

куплю СДЛ от 300 поисковых уников. не порно, по законам РФ. (/ru/forum/274655)
Sergey Petrenko
На сайте с 23.10.2000
Offline
482
#3
Tritel:
Сказали: "Наша система биллинга ведь вам писала предупреждение об отключении..."
Нормально?

Нормально. Система всю неделю пишет письма об уменьшающемся остатке на счете - вы не реагируете. Вы, видите ли, целую тысячу в месяц платите, поэтому вам звонить надо.

M
На сайте с 21.11.2004
Offline
230
#4
Gray:
Нормально. Система всю неделю пишет письма об уменьшающемся остатке на счете - вы не реагируете. Вы, видите ли, целую тысячу в месяц платите, поэтому вам звонить надо.

БЫвают и проблемы с уведомлялкой. Мне как - то несколько недель чужие счета приходили.

Продвигаю домены руками (http://roke.ru)
Sergey Petrenko
На сайте с 23.10.2000
Offline
482
#5
maximumx:
БЫвают и проблемы с уведомлялкой. Мне как - то несколько недель чужие счета приходили.

Не факт, что они не приходили владельцу сервера. Лично у меня никаких проблем с контролем денег на счете в Мастерхосте не было.

YDoron
На сайте с 25.10.2005
Offline
182
#6

Тут я встряну насчёт денег на мастерхосте. Просто приведу свой случай. Както раз шибко мне захотелось одно доменно имя зарегистрировать, и я начал с нуля в мастерхосте. Вернее в мастернейме. Перевёл им 20$ подал заявку на домен.

В домене отказали, из за его неценцурности. Возращать деньги не хотели.

Но всё равно у меня о мастернейме с мастерхостом позитивное мнение. Молодцы ребята.

настраиваю Linux сервера, правлю баги, пишу фичи под Wordpress и Laravel
aeromouse
На сайте с 15.05.2006
Offline
245
#7
denis1981:
Все ОК! :)
Ответ пришел через полчаса ... ... Думаю, masterhost можно выразить благодарность за оперативность и предусмотрительность!

Нормальный саппорту, у нормального хостера не "через полчаса" а в он-лайне ☝ 🚬

aeromouse
На сайте с 15.05.2006
Offline
245
#8
Nervjaga:

В домене отказали, из за его неценцурности. Возращать деньги не хотели.

Уж очень хочется узнать- что за такой матерный домен? ;)

T
На сайте с 08.04.2004
Offline
97
#9
Gray:
Нормально. Система всю неделю пишет письма об уменьшающемся остатке на счете - вы не реагируете. Вы, видите ли, целую тысячу в месяц платите, поэтому вам звонить надо.

Видите ли я плачУ как минимум на порядок больше тысячи. И поэтому мне бы хотелось, чтоб перед отключкой нескольких серверов мне звонили. Кстати, при аренде сервака в Америке американы звонят перед отключением, причем не важно что с ним, деньги закончились, или взломали сервер и рассылают с него спам. Всегда можно с индусской девушкой договориться, чтоб дала 60 минут времени на исправление ситуации.

Вот кстати, американам я плачу меньше, а ведь звонят, и кридит дают если проблемы с проплатой (карточку не успел поменять).

T
На сайте с 08.04.2004
Offline
97
#10
maximumx:
БЫвают и проблемы с уведомлялкой. Мне как - то несколько недель чужие счета приходили.

Ды не важно на самом деле. Техника - есть техника.

Личное общение - личное общение.

Трафик - есть трафик. Мастеру он не нужен, нужен другим, и они готовы за него платить ;)

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий