- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Как удалить плохие SEO-ссылки и очистить ссылочную массу сайта
Применяем отклонение ссылок
Сервис Rookee
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Уже долгое время пытаюсь отговаривать заказчиков от использования форм обратной связи на своих сайтах.
В качестве примера я беру несколько своих клиентов – торговых и производственных компаний со средним оборотом. Основная функция их сайтов – рассказать об их продукции и услугах, а также дать исчерпывающую информацию о самих компаниях. На сайтах была установлена форма обратной связи (со стандартными полями: имя, e-mail, телефон, сообщения). Помимо этого на сайтах в разделе «контакты» были размещены все доступные адреса электронной почты отделов и специалистов по разным направлениям.
На протяжении шести месяцев все обращения по форме обратной связи не принесли никакого результата, а даже наоборот. Ее использовали конкуренты для того чтобы «выбить» цену и другую информацию, люди, которые хотели бесплатно получить консультативные услуги по аналогичной продукции/услугам и т.п.
Все результативные сообщения писались непосредственно в адрес конкретных отделов и специалистов.
Хотел бы услышать ваше мнение по данному поводу. Целесообразно ли использовать на сайтах форму обратной связи в современных условиях?
Может она у вас настолько геморойная, что ей пользуются соответствующие люди, а простолюд выбирает способ попроще?
Вообще первый раз слышу что форма обратной формы может быть бесполезна.
Может она у вас настолько геморойная, что ей пользуются соответствующие люди, а простолюд выбирает способ попроще?
Вообще первый раз слышу что форма обратной формы может быть бесполезна.
Как я писал, форма простейшая (со стандартными полями: имя, e-mail, телефон, сообщения)
yuhan, я ставлю на все сайты форму обратной связи (онлайн заказа) и продуктивные обращения точно есть, правда не знаю точно сколько, в процентном соотношении.
Есть категория людей, так называемые социафобы, которые "стесняются" позвонить и им проще написать письмо. Поэтому имхо должна быть форма упрощенной связи, либо форма, либо хотя бы аська.
Желательно, чтобы на видном месте мигала, типа "Задай вопрос менеджеру прямо сейчас!" А там уже дело техники, зацепил клиента и обрабатываешь.
Нам через форму обратной связи обычно всякую ерунду шлют. Заказов через форму обратной связи не было, зато предложений на поставку тех или иных материалов куча была, а это в некоторых случаях может быть для фирмы полезным опытом:) Как правило, звонят по телефону, если нужно с их стороны что-либо прислать, то просят мыльник дать, куда в дальнейшем присылают свои сообщения. По моему мнению, форму на сайт ставить надо. Обосную свою точку зрения. Кому-то удобно позвонить, кому-то удобнее написать напрямую на мыло, кому-то удобнее будет отправить сообщение через форму. Если возможности отправить запрос через форму обратной связи нет на сайте, то посетители, которым удобен такой вариант связи, сразу отфильтровываются и проходяд мимо фирмы.
+1 Без такой формы, люди, которым такая форма связи удобна, пройдут мимо.