Покритикуйте хорошенько интернет магазин!

12
A
На сайте с 05.07.2010
Offline
12
1322

всем привет! буду очень благодарен за отзывы по работе сайта http://www.alecomp.ru

в первую интересует

1. скорость работы

2. интуитивность восприятия

3. дизайн

все остальное.

прошу писать обо всем, что считаете нужным и важным

спасибо!

Linyli
На сайте с 24.06.2008
Offline
47
#1

Сильно не копалась, но на первый взгляд такие проблемы:

1. Карусель лучше закольцевать, чтобы можно было целиком прокручивать ее и той, и другой стрелкой. Потому что как-то странно происходит: заходишь на сайт, кликаешь стрелку вправо, но нечего не движется

2. Нету расширенного поиска по продукции (или он как-то слишком хитро спрятан). Многие ищут компьютеры не по марке, а по набору характеристик. Идеальный пример того, как должен быть организован поиск в интернет-магазине - яндекс.маркет.

3. Не найти списка возможных вариантов оплаты. А это очень важный момент для всех покупателей.

4. Много пустых разделов. Если товаров в какой-то категории нет, лучше не отображать ее в списке.

Agor71
На сайте с 20.02.2010
Offline
33
#2

Согласен, прокрутку в верхней части либо полностью сделать кольцом, либо сделать начальной точкой середину, чтобы пользователь не листал полчаса. Недоработка явная.

Дизайн понравился, выдержан в строгих тонах. Для подобных проектов, на мой взгляд, подобные дизайны — лучшие.

Не очень понравилось, что выпадающее меню в левой части подгружается по клику, а не грузится вместе со страницей. Я был удивлён, что по моему клику не произошло всё мгновенно, а пришлось ждать около пары секунд при быстром подключении. Что же будет, если Интернет медленный? Да и вообще, я заметил такую проблему практически со всем... Клик на «Купить» вызывает то же самое, приходится ждать. В принципе идея не столь плохая, но вот в чём проблема — этот значок загрузки вообще не виден. Если его сделать большим (сантиметров 5 в диаметре) и ещё в центре экрана, то будет веселее. Хотя лучше от него вообще избавиться.

kosenka
На сайте с 02.12.2007
Offline
122
#3
alecomp:
все остальное.

я бы убрал обязательную регистрацию, ну не хочу я регистрировать у вас на сайте, а товар хочу купить... сделайте заполнение необходимых реквизитов для покупки товара (фио, мыло, адрес доставки) на странице оформления заказа

p.s. а зачем спрашивать "компанию, инн, кпп и прочие реквизиты" для физического лица?

A
На сайте с 05.07.2010
Offline
12
#4
kosenka:
я бы убрал обязательную регистрацию, ну не хочу я регистрировать у вас на сайте, а товар хочу купить... сделайте заполнение необходимых реквизитов для покупки товара (фио, мыло, адрес доставки) на странице оформления заказа

p.s. а зачем спрашивать "компанию, инн, кпп и прочие реквизиты" для физического лица?

спасибо за конструктив. интернет магазин работает только с юридическими лицами, поэтому данные поля необходимы для правильного оформления документов.

kosenka
На сайте с 02.12.2007
Offline
122
#5
alecomp:
спасибо за конструктив. интернет магазин работает только с юридическими лицами, поэтому данные поля необходимы для правильного оформления документов.

Тогда крупно напишите, что "работаем только с юр. лицами", а то нифига не понятно.

A
На сайте с 05.07.2010
Offline
12
#6
kosenka:
Тогда крупно напишите, что "работаем только с юр. лицами", а то нифига не понятно.

сейчас я обдумываю различные варианты этой надписи, ее необходимость и влияние на продажи. есть мысль, что она отпугивает/настораживает наших потенциальных клиентов, поэтому пока ее убрали.

Linyli
На сайте с 24.06.2008
Offline
47
#7

alecomp, если ваши потенциальные клиенты - исключительно юр. лица, то зачем бояться, что надпись отпугнет тех, кто юр. лицом не является?

kosenka
На сайте с 02.12.2007
Offline
122
#8
alecomp:
сейчас я обдумываю различные варианты этой надписи, ее необходимость и влияние на продажи. есть мысль, что она отпугивает/настораживает наших потенциальных клиентов, поэтому пока ее убрали.

как мне кажется, у вас вариантов не много:

1) продаете товар всем и "физикам" и "юрикам" (надпись не пишите)

2) продаете товар только "юрикам", но тогда для "физиков" надо сделать надпись

3) перестаете что-либо продавать :)

p.s. Кстати зря, что отказываетесь от "физиков", они составляют большой процент продажи. Скажу по своему магазину - на 10 заказов от "физиков", только 1-2(один-два) заказа от "юрика".

A
На сайте с 05.07.2010
Offline
12
#9
Linyli:
alecomp, если ваши потенциальные клиенты - исключительно юр. лица, то зачем бояться, что надпись отпугнет тех, кто юр. лицом не является?

отпугивают как раз юрлиц, тк у них возникают подозрения, почему это с юрлицами работают, а с частными нет. пойдем ка мы туда, где работают со всеми

kosenka:
как мне кажется, у вас вариантов не много:
1) продаете товар всем и "физикам" и "юрикам" (надпись не пишите)
2) продаете товар только "юрикам", но тогда для "физиков" надо сделать надпись
3) перестаете что-либо продавать :)

физики сами отсеиваются на этапе регистрации или при звонке в офис.

некоторое время в карточке товара была надпись, что работаем только с юрлицами, сейчас ее убрали, чтобы оценить эффект от ее наличия или отсутствия.

imho-no
На сайте с 07.04.2008
Offline
186
#10
alecomp:
физики сами отсеиваются на этапе регистрации или при звонке в офис.

спасибо за заботу о пользователях, ога...

imho-no добавил 11.10.2010 в 15:59

alecomp:
отпугивают как раз юрлиц, тк у них возникают подозрения, почему это с юрлицами работают, а с частными нет. пойдем ка мы туда, где работают со всеми

ерунду не говорите - юрики как раз понимают что это такое. там и документы и амортизация, гарантия и тд

не нравится "юридические лица" - пишите "для корпоративных клиентов"... фантазируйте

Я - советский пионер. Надо переводить бабушек через дорогу и Бога - нет. юзаю этот хостинг http://ipipe.ru/?pid=16015 (http://ipipe.ru/?pid=16015). полёт нормальный!
12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий