Нетчарт - отзывы о программе, кто что может сказать?

Ребята, кто-нибудь пользовался программой Нетчарт, которая собирает статистику и мониторит сайта по соц-дему?

Я попробовала проверить несколько ресурсов, вся статистика кривая. Показатели по трафику некорректные. К примеру, метрика мне за день выдает 1 000 уников, а Нетчарт считает 50 тыс. Как такое может быть?

Возможно, я что-то не так делаю?

Если кто-то знает хорошие сервисы, которые могут показать социально-демографический портрет пользователя, буду очень благодарна, если поделитесь ссылкой. Интересует не только возраст и пол посетителей, но и доход и интересы. В общем, полный соц-дем.

P.S.:

Что-то подсказывает мне, что такой программы не существует и для этого нужно отдельное маркетинговое исследование заказывать. Но может быть, я ошибаюсь.