Eurodns опракинули на 86 евро

12
[Удален]
1528

Народ, такая байда, хотел зарегить домен у этих 3.14дорасов, проверил, домен свободен (в их поиске), добавил, оплатил через визу напрямую и тишина...проверяю домен по whois, он занят давно, намана, бабло ушло домен не зареган.

Пишу им что за х, где деньги которые списались с карты, приходит ответ через два дня:

"Please be informed that you've been refunded on your EuroDNS Prepaid Account."

что это и где деньги я так и не понял, на карту нечего не падало назад. на аккаунте тоже нет средств.

написал ещё тонну писем им в поддержку что бы вернули деньги на карту, тишина, игнор полный! задушил бы хоть одного из них поймать бы урода :madd:

кто поможет разобраться с этим кодаловым, как деньги забрать?

Z
На сайте с 23.12.2006
Offline
225
#1

В банк заявление пишите и делайте chargeback. Всё.

И больше не покупайте домены нипойми у кого, да ещё втридорога и без суппорта.

Регистрация на 1 год com/net/org/biz/us по 7.99$, xyz/pw по 1.99$, asia/website/in/*.in/net.in по 2.99$ (http://all.sellout.co.in/) ru 1.39$, рф 1.39$, su 4.99$ - NauNet (http://sellout.su/)
vlad74
На сайте с 14.01.2009
Offline
33
#2

Была аналогичная история с ними, деньги вернули на внутренний счет после неудачной регистрации (нужен был какой то домен в экзотической зоне), я потребовал деньги на карту, они сначала игнорировала, но когда я написал что я часто посещаю неймпрос и днф (по моему даже дал ник илил ссылку на профиль), и мне придется рассказать об этом трагическом инцинденте, то деньги сразу вернули.

Единственно, это было какое то время назад, и у них в их условиях по моему не было четко прописано куда и как они возвращают деньги. Не знаю как сейчас.

Я с ними тоже больше не связываюсь

Любишь футбол? Загляни на Футбольный Форум (http://footballforum.ru)! NataHost.ru - 5 Гб места, 50 Гб трафик за $6 в месяц. Мгновенная регистрация tld за вмз (http://www.natahost.ru/index.php)
[Удален]
#3

покупал по виртуальной визе, в банк не в курсе как обратится, если только через продавца.

продавец говорит что средства зарезервированы, что это значит непонятно...не люблю я эти визы нах а эти уроды через PayPal не принимают, видать кидки часто у них бываю!

а почему у меня нет денег хотябы на внутреннем счёте непонятно? ну цуки...

vlad74
На сайте с 14.01.2009
Offline
33
#4
pohuizm:
покупал по виртуальной визе, в банк не в курсе как обратится, если только через продавца.
продавец говорит что средства зарезервированы, что это значит непонятно...не люблю я эти визы нах а эти уроды через PayPal не принимают, видать кидки часто у них бываю!

а почему у меня нет денег хотябы на внутреннем счёте непонятно? ну цуки...

на внутренний счет должны попасть, но возможно не сразу

если будете их потом на другие домены тратить, поищите промокоды, стандартные цены у них слишком высокие.

SpikePro
На сайте с 16.10.2009
Offline
185
#5
ZAhost:
В банк заявление пишите и делайте chargeback. Всё.
И больше не покупайте домены нипойми у кого, да ещё втридорога и без суппорта.

Улыбнуло :) особенно из Ваших уст )

pohuizm:
продавец говорит что средства зарезервированы, что это значит непонятно...не люблю я эти визы нах а эти уроды через PayPal не принимают, видать кидки часто у них бываю!

Зарезервированы - значит они с карт-счета не сняты, а просто заблокированы. По дефолту, если не поступит подтверждения от принимающей стороны, средства сами разблокируются через определенное время.

pohuizm:
а почему у меня нет денег хотябы на внутреннем счёте непонятно? ну цуки...

Потому что они никуда не уходили с карт-счета, судя по тому, что Вы написали (см. выше).

P.S. Вы с саппортом на каком языке общаетесь, что они Вас игнорируют? И в какой манере? а может они нах-пох не понимают, что Вы мля сказать хо4ите? :)

Сколько не общался с саппортом - всегда получал вразуметельный, квалифицированный ответ. Правда, не мгновенно, но в течение 2 суток - всегда получал!

Распродажа старых доменов от 1$! кликай -> (/ru/forum/855733) [обновлено сегодня! 26.09.2014]
[Удален]
#6
SpikePro:

P.S. Вы с саппортом на каком языке общаетесь, что они Вас игнорируют? И в какой манере? а может они нах-пох не понимают, что Вы мля сказать хо4ите? :)

пишу на ихнем но конкретно реально! ))

pohuizm добавил 24.08.2010 в 12:25

это ваше канкретно кидалово!!! сегодня получил письмо (перевод):

"Информируем Вас, что Вы были возвращены на вашу кредитную карту, учтите, что полная сумма не может быть возвращен, потому что вы использовали его часть для регистрации доменов и 1media.es onemedia.es."

епать, какие домены они мне шьют? не одного домена нет в аккаунте! или в сапорте сидит полный долпаёб о чём я и написал ему сейчас! ну твари...

pohuizm добавил 24.08.2010 в 12:28

SpikePro:

Сколько не общался с саппортом - всегда получал вразуметельный, квалифицированный ответ.

...............

Z
На сайте с 23.12.2006
Offline
225
#7
SpikePro:
Улыбнуло :) особенно из Ваших уст )

Это хорошо - вдимо потому “улыбнуло”, что вы знаете, что мы можем так говорить, так как у нас нет ни одной претензии от клиентов, ни одной неразобранной ситуации в паблике и ни одной жалобы в арбитраж WebMoney за более чем 6 лет работы. При этом ещё и цены у нас на все зоны ниже, чем у указанного ТС регистратора. Действительно, выходит - по всем пунктам можем со всей ответственностью заявить, что такое отношение к клиенту со стороны регистратора - это беспредел, а завышение цен – попытка украсть/заморозить побольше средств.

[Удален]
#8

деньги кстати не возвращены, статус "зарезервировано" на карте так и стоит.

Z
На сайте с 23.12.2006
Offline
225
#9

В банк сходили, chargeback запросили?

[Удален]
#10

Все равно написано ли у них в правилах чего о возврате. Оплатили карточкой, услуги не предоставили, делайте возврат.

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий