Форум Практика оптимизации Сервисы и программы для работы с SE

Smile SEO Tools - глюк на глюке

P
На сайте с 07.03.2006
Offline
2
pdla
565

Слов нет - одни звуки.

Купили прогу - http://smile-group.ru/products/seotools

Все класс: пресс релиз понравился, идея тоже (до этого юзали AllSubmiter)

Линк менеджер забивал и обрабатывал базу (постов не делали), сначала програ храла память и вываливалась - саппорт писал, что будет апдейт и все будет летать и пархать... Ждали...

Линк менеджер производил невнятные звуки, когда прога в очередной раз вылетала и нервно шел курить!

Дождались - о чудо. Апдейт!

Решили потестить автопостер - запустили, просабмитили (так прога пометила как засабмиченные)... Смотрим отчет и нифига... Smile просто поля перестал заполнять... Не постит (ВАЩЕ не ПОСТИТ)!!!

Апдейт сука херовый (c) Comedy

PS: А работу надо делать, отчеты нужно сдавать и куча проблем...

2 Smile: Наймите бета тестера. И еще, если вы продаете продукт то хотя бы проверяйте основной функционал на работоспособность. Если прога еще не зарелизена, то распространяйте ее бесплатно, что тучка студентов ее оттестила за вас и вы выпустили релиз за бабки...

Резюме:

Саппорт - невнятный (не могу сказать, что плохой), програ - глюченная,

юзабилити - фишки не там где они нужны :), стоит - как лицензионная винда, добавляют неприоритетные рюшечки (см ниже), когда не рабочий основной функционал!

----

* учет ссылок (обменных покупных), когда поставлена; если есть, то цена; страница на которой должна стоять ссылка; срок, до которого ссылка оплачена; проверка наличия ссылки;

* учет стоимости продвижения, видимо по сайтам, не знаю как работаете Вы, но у нас принят следующий подход - менеджер и клиент выбирают набор запросов и назначают им определенную стоимость выхода в топ (могут быть разные варианты - топ20, топ10, топ5, топ3, топ1) и по итогам месяца производится расчет. Например, в январе 31 день, из них сайт находился 21 день в топ10 по запросу, оцененному в 1000 рублей, итого, по итогам января, клиенту выставляется счет на 677,42 рубля.

+ возможность учета периодических начислений (например, оплата услуг размещения сайта);

+ возможность учета единовременных начислений (например, написали статью);

---

КОМУ ЭТО НУЖНО ЕСЛИ ПРОГА НЕ ПОСТИТ!!??

cheboor
На сайте с 13.12.2005
Offline
123
cheboor
#1

Конечно спасибо за критику.

Да, проблемы иногда есть, мы их стараемся оперативно решать.

В последнем апдейте были исправлены все известные нам глюки, но появился новый - с авторегистрацией. Сейчас работаем над его устранением. Завтра будет апдейт программы.

По поводу тестеров - боюсь, что если мы на этот проект поставим больше людей, занимающихся тестированием, то цена продукта поднимется еще выше.

Сравнение цен нашей программы и MS Windows считаю не совсем честным, стоимость программы - это не фактор, определяющий стоимость проекта. К сожалению (или к счастью) рынок СЕО пока еще не слишком широк, потенциальных пользователей у программы не так много, мы не можем (во всяком случае пока) предложить цену ниже.

Если Вас не устраивает программа - напишите, мы вернем Вам деньги, заблокируем аккаунт на clients.smile-group.ru и поверим на слово, что Вы не будете использовать ту копию деньги за которую мы вернем.

Про саппорт - не могли бы Вы более детально описать, что именно Вам не понравилось? Мы отвечаем на все поступающие письма, стараемся давать максимально развернутые ответы.

Еще раз апдейт исправляющий баг с авторегистрацией будет с 90% вероятностью доступен завтра.

Сайт всё ниже в Лекция руководителя проектов компании Основы безопасности хостинг провайдера
L
На сайте с 01.05.2005
Offline
79
loddy
#2

Везде бы такой честный сапорт :)

http://FreePromote.ru - Бесплатная программа для раскрутки сайтов и программ!
cheboor
На сайте с 13.12.2005
Offline
123
cheboor
#3

Ошибка с автоматической регистрацией исправлена.

Обновите свою копию программы.

в этой ветке более содержательный пост /ru/forum/45690

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий