downtime burst.net

Да, такое случается, но как правило перед форматированием они уточняют, что точно сделать.

Наверное ваш сервер с каким-то другим перепутали :(

Самая частая проблема у них - это постоянно выпадает сетевой кабель из сервера =) 99% наших простоев именно по этой причине (ладно не так уж часто случается). Сразу вспоминается анекдот про уборщицу в ДЦ =)

Поэтому приходится снижать кол-во серверов в этом ДЦ и в основном перебираться в Европу. И в РФ не все потеряно, есть площадки еще нормальные =)

И США не только барстом славен:)

Больше серверов у нас там не будет :)

Вон после вчерашних проблем с электропитанием , у нас уже 12 часов считай проблемы , с сетью 96% потерь.... суппорт там ужас блин =(

тикеты так и висят без ответа...

А у них это нормально. Ответят после того, как всё заработает. И напишут что-то пита "А вы замечаете проблемы? Тогда шлите трейс"

Да нормальный там саппорт, всегда отвечает и помогает, просто их там мало, а за вчера-сегодня обрушилось стопитсот тикетов.

Вчера я создал два тикета с интервалом в 5 минут и порядковые номера тикетов уже отличались на 98... Вот и представьте сколько там вопросов висит и каждому очень быстро не получается ответить.

А Вы что хотели? Если качество, то платите. Есть отличные ДЦ. Например, InfoMart или Hopone.

Они днем просто работают плохо , у них то ночь.

вечером после 18 по мск они уже нормально более ли менее отвечают , ну с интервалом в час может в два , ответ есть.

Сейчас вон с утра самого тикеты висят , полный игнор... и кто после этого скажет что саппорт нормальный ;)

Под бекапы они вполне :)

вот пишите что они такие плохие, но цены то видели?

нужно качество и uptime? идите на softlayer.com

Ну мыши плакали кололись но.....