Форум Практика оптимизации Сервисы и программы для работы с SE

Add2Board перестал работать!

P1
На сайте с 10.07.2008
Offline
46
pvik1970
509

Добрый день.

Являюсь обладателем Basic-версии программы Add2Board, от компании Promo-Soft. До 20 февраля, включительно, было все хорошо. А вот с 21-го числа, программа отказалась работать. Уже 3-и сутки не работает. Был один ID, при переустановке поменялся ID, и теперь говорит, что не верные ключ или e-mail. (( И это не только у меня, у знакомого тоже самое с программой. Отписал уже 4 письма, с объяснениями как и что, ответа нет... Может кто, что знает? Может они уже и закрылись, хотя сайт в работе.... Буду благодарен за любую информацию...

[Удален]
#1

Сложно связаться с поддержкой. email просто не рбаотает. Что странно эту проблемы подтвердили по телефону, но спустя несколько дне она так и не была решена. С формы опубликованной на сайте писать бесполезно - снова таки после звонка мое обращение найдено, но почему не было уведомление что проблема решается ?

Кратко - как гарантировано можно получить техническую поддержку ?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий