Телефонная атака рушит бизнес

Мтс залочил номера с которых звонили, включая и клиентские.

Звонки прекратились и слава Богу. смысл в чем, если это скайп - им придется делать новые акки. В общем проблема разрешилась. А если бы я не был обладателем 8-ми прямых номеров МТС, меня бы послали???

МВД и ГУВД подключились бы, но вопрос времени остро стоит.

Думаю конкуренты с яндекс директа флудили. Так как эти события совпали. Думаю владельцам бизнеса надо думать стратегию, куда бы переносить звонки клиентов, разместить 2-ва номера на сайте, не вариант, их флудить могут обоих. Может иметь резервный сайт с номером или резервный номер. Чтобы сделать редирект на второй сайт или поменять номер на сайте, временно. Проблема в том, что многие клиенты звонят с каталогов, визиток и тд.

Просто бредовые мысли вслух :) А если сделать капчу, ну типа наберите дополнительный код 000. Флудер то об этом не знает ;)

Такое сделать можно не на gsm операторах, а так реально, только минус, что дозвониться клиентам все равно сложно будет

Бедные клиенты тогда... Это ИМХО не вариант.

Астерикс как ему скажут так и будет звонить. Если учесть, что ближайшим родственником серверов-IP телефонии являются сервера отправки почты, то парметры и интервалы там можно настроить как угодно :( В интернете валялась статья, где с бесплатных сип-аккаунтов загасили звонками многолинейную (8 или 16 линий) станцию на отдельном канале. 2 линии входящих задавить потоком пустых звонков с такой хрени как нефиг делать :(

Самое плохое, что в отличие от DDOS или заваливания почтой спасения от этой гадости, кроме как переадресации потока входящих на телефоны бизнеса инициатора нету. Да компетнетные органы знают свое дело, но пока суд да дело. Да и исполнитель может сидель напрмиер в какой-нибудь Олбании (а то и в Англии) и фиг его достанешь.

Скайп отреагировал не быстро, я отослал ему распечатку входящих звонков, он проанализировал свои логи и сказал, что не звонили с их номеров. Хотя не ризон ему признаваться то. А еще между делом взбесил билайн. Об этом позже

звонки продолжаются?

Ни какое решение по защите не должно мешать добросовестному звонящему. То есть, если нормальный человек видит защиту, и тем более, если она заставляет его совершать какие-то действия, значит защита фиговая.

texter добавил 31.01.2010 в 22:38

Это понятно. Я имею в виду, что в каждом конкретном случае можно пресечь какие-то звонки. Например, если они не определены, как звонки из России (+7), Москвы (+7495, +7499) и т.д.

Обычно небольшая компания в состоянии это определить. А для большой это вообще не проблема.

Если на АТС вышестоящую приходит и висит в ожидании больше трех звонков, фильтровать уже нечего, для клиентов линия вечно занята.

Можно перейти на многоканальный номер с организацией задержки вызова на 10-30 сек.