host-ing.ru: увели домен

11.11.09, 18:13, "Host-Ing.Ru Sales Department" :

Добрый день!
Домен был продлен в день оплаты.
Domain Name: BЕRЕZNIKI.NЕT
Registrar: TUCOWS INC.
Whois Server: whois.tucows.com
Referral URL: http://domainhelp.opensrs.net
Name Server: NS1.PETERHOST.RU
Name Server: NS2.PETERHOST.RU
Status: ok
Updated Date: 06-nov-2009
Creation Date: 28-oct-2002
Expiration Date: 28-oct-2010
--
С уважением,
Алексей
Отдел продаж http://www.Host-Ing.Ru
Info@Host-Ing.Ru

Господа, объясните мне - что с моим доменом? Что-то я не понимаю.
Whois info for, bеrеzniki.nеt:
Registrant:
Contactprivacy.com
96 Mowat Ave
Toronto, ON M6K 3M1
CA
Domain name: bеrеzniki.nеt
Administrative Contact:
contactprivacy.com, bеrеzniki.nеt@contactprivacy.com
96 Mowat Ave
Toronto, ON M6K 3M1
CA
+1.4165385457
Technical Contact:
contactprivacy.com, bеrеzniki.nеt@contactprivacy.com
96 Mowat Ave
Toronto, ON M6K 3M1
CA
+1.4165385457
Registrar of Record: TUCOWS, INC.
Record last updated on 08-Dec-2009.
Record expires on 28-Oct-2010.
Record created on 28-Oct-2002.
Registrar Domain Name Help Center:
http://domainhelp.tucows.com
Domain servers in listed order:
PARKING2.MDNSSERVICE.COM
PARKING1.MDNSSERVICE.COM
Domain status: clientTransferProhibited
clientUpdateProhibited

Добрый день!
Домен продлен до Expiration Date: 28-oct-2010
Когда Вы заметили что поменялись dns?
--
С уважением,
Алексей
Отдел продаж http://www.Host-Ing.Ru
Info@Host-Ing.Ru

Manager (09:45:52 30/12/2009)
Добрый день!
Какой у Вас вопрос?

mik (09:46:18 30/12/2009)
домен bеrеzniki.nеt
что с ним?

Manager (09:46:33 30/12/2009)
Минуту

Manager (09:49:35 30/12/2009)
Возобновление работ по домену возможно после снятия претензии

mik (09:50:29 30/12/2009)
для начала объясните что с доменом, потом, возможно, предлагайте условия

Manager (09:56:27 30/12/2009)
Никаких условий - это наша работа
Велись переговоры с регистратором о причинах проблемы с доменом
Претензии с нашей стороны к нему заморожены
Возобновление работ по домену возможно после снятия претензии к нам

mik (09:59:23 30/12/2009)
я уже не знаю как спросить
ЧТО С ДОМЕНОМ? - так видно?
домену 7 лет, там были указаны абсолютно точные данные, вплоть до телефона и домашнего адреса, соответствующего прописке
ЧТО С НИМ?

mik (10:00:58 30/12/2009)
почему мои письма на info@host-ing.ru игнорируются? прошло уже 10 дней с моего первого обращения

Manager (10:04:15 30/12/2009)
С какого e-mail отправляли и когда?

mik (10:04:44 30/12/2009)
mikesm@yandex.ru
неоднократно
на первый был ответ, на последующие - тишина

Manager (10:08:36 30/12/2009)
дата и время последнего не отвеченного письма?
поиск по e-mail затруднителен из-за большого объема переписки

mik (10:09:16 30/12/2009)
до проблем с доменом проблем что-то не возникало ищ-за объема переписки

mik (10:09:44 30/12/2009)
последние - 29.12 и 25.12

Manager (10:12:17 30/12/2009)
поиск по e-mail ВАШЕГО ПИСЬМА затруднителен из-за большого объема переписки У НАС
время письма отправленного 29.12 ?

Manager (10:13:05 30/12/2009)
и если можно 25.12

mik (10:13:09 30/12/2009)
поиск по e-mail не работает?

Дата: 29.12.09 10:22
От кого: <mikesm@yandex.ru>
Кому: info@host-ing.ru
Тема: (Без темы)

mik (10:13:25 30/12/2009)
Дата: 25.12.09 15:28
От кого: <mikesm@yandex.ru>
Кому: info@host-ing.ru
Тема: домен bеrеzniki.nеt

Manager (10:21:27 30/12/2009)
база переписки очень большая
архивирование спасает частично
29.12 нашли - ответа действительно не было - отфильтровалось
приносим наши извинения
26.12 Вам ответили, что регистратору выслан запрос и претензия

mik (10:22:53 30/12/2009)
ага, и письмо совершенно случайно не дошло? хотя вы у меня в белом списке и раньше проблем не было?
чудеса, да и только

Manager (10:23:03 30/12/2009)
Указывайте в письмах тему

mik (10:35:01 30/12/2009)
в общем
претензия выставлена за неоказанную услугу
как только она будет оказана - я ее, разумеется, сниму
удалять я ничего не буду - разве что для того, чтобы добавить эту и почтовую переписку, а также whois старый и новый

...

Manager (10:46:32 30/12/2009)
ок
Вам виднее
Удачи!