Домен с www не работает

12 3
bulanov
На сайте с 29.08.2008
Offline
69
10108

Сабж. Впервые с таким столкнулся. Домен с www не пингуется. Произошло после переноса сайта на другой хостинг. NS адреса прописал новые. Как можно исправить данную проблему?

Подпись
TN
На сайте с 10.02.2008
Offline
131
#1

Сайт на HTML ?

Если да, то добавьте строчку:

DirectoryIndex index.html

в файл .htaccess

Было такое. Мне помогло.

bulanov
На сайте с 29.08.2008
Offline
69
#2

Сайт на PHP. CMS Joomla.

[umka]
На сайте с 25.05.2008
Offline
456
#3

На новом хостинге в DNS должен быть прописан поддомен www.

Плюс ко всему, веб-сервер так же должен этот поддомен обслуживать.

Думаю, в вашем случае лучше обратиться в службу поддержки.

Лог в помощь!
BS
На сайте с 22.06.2009
Offline
73
#4

html тут совсем непричём, нужно добавить в днс запись

www IN CNAME domain.com.

bulanov
На сайте с 29.08.2008
Offline
69
#5

Служба поддержки послала меня к регистратору.

Управление DNS у хостера:

ftp A xxx.xxx.xxx.xxx
domain.biz. A xxx.xxx.xxx.xxx
localhost A 127.0.0.1
mail A xxx.xxx.xxx.xxx
pop A xxx.xxx.xxx.xxx
smtp A xxx.xxx.xxx.xxx
www A xxx.xxx.xxx.xxx
domain.biz. NS ns3.старый хостинг.ru. (почему то)
domain.biz. NS ns4.старый хостинг.ru. (почему то)
mail MX 10
domain.biz. TXT "v=spf1 a mx ip4:xxx.xxx.xxx.xxx ~all"

Может заменить NS'ы на NS'ы этого нового хостера?

При попытке добавить сапись CNAME:

There is already a A record with that name
BS
На сайте с 22.06.2009
Offline
73
#6

Пропишите новые днс и у хостера тоже, может с них отдаётся зона без www.

Кроме того, если вы недавно меняли нс-ы, то еще днс-кеш.

[umka]
На сайте с 25.05.2008
Offline
456
#7
domain.biz. NS ns3.старый хостинг.ru. (почему то)
domain.biz. NS ns4.старый хостинг.ru. (почему то)

Тут, соответственно, должны быть ns-ы от нового хостинга.

А там, где у вас зарегистрирован домен, нужно для домена так же указать эти ns-ы.

bulanov
На сайте с 29.08.2008
Offline
69
#8
bb-support:
Пропишите новые днс и у хостера тоже, может с них отдаётся зона без www
[umka:
]Тут, соответственно, должны быть ns-ы от нового хостинга.

Поменял

bb-support:
Кроме того, если вы недавно меняли нс-ы, то еще днс-кеш.

NS сменил 3 дня назад.

Сколько хранится кэш?

[umka:
]А там, где у вас зарегистрирован домен, нужно для домена так же указать эти ns-ы.

Само-собой. Сменил 3 дня назад и сайт без www грузится с нового хотинга.

[umka]
На сайте с 25.05.2008
Offline
456
#9

Посмотрите во whois - там старые или новые ns-ы?

Скорее всего старые, потому что у вас в файле зоны указаны старые ns-сервера.

Пока не исправите на новые, корневые сервера эту зону не примут. /Ой, вру. Примут, но работать будет со старых :)/

[umka] добавил 24.12.2009 в 00:14

Что показывают команды

nslookup domain.biz

nslookup www.domain.biz

?

bulanov
На сайте с 29.08.2008
Offline
69
#10

В whois новые ns'ы

[umka:
nslookup domain.biz
nslookup www.domain.biz

NS'ы указаны новые с www и без, наверное потому, что я 5 мин. назад сменил их на новые у хостера в панели управления DNS

Другой сервис пишет:

Non-authoritative answer:
*** Can't find www.домен.biz: No answer

Authoritative answers can be found from:
домен.biz
origin = ns15.for-ns.com.домен.biz
mail addr = hostmaster.домен.biz
serial = 2009122302
refresh = 14400
retry = 3600
expire = 1209600
minimum = 86400

При лукапе домена с www на запись А:

** server can't find www.домен.biz: SERVFAIL

В данный момент записи в панеле управления ДНС у хостера идентичны записям у другого хостера, где сайты работают исправно.

12 3

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий