Неограниченный хостинг от KobaHost

То есть Вы хотите сказать, сменили пароль кинули и удалились, захватив при это бабки и не сказав клиенту что бы он его проверил?☝

Поверьте, почти за 2 года работы на этом форуме, ещё ни разу не помню, чтобы приходилось клиенту специально об этом говорить. Если ему нужен пароль, то он его проверит до того, как заплатит деньги. Как-то, в основном, оплата идёт после проверки. Да я и сам проверяю, прежде чем давать данные клиенту.

Я говорю именно про подобную ситуацию, другое, если идёт полная настройка сервера. Тут, если вижу конкретно свои недочёты, всегда исправляю бесплатно. Не всё можно проверить сразу, но уж к паролю такие ситуации не относятся.

P.S.: Я как-то даже не могу себе представить ситуацию, когда клиент просит дать ему пароль, который нафиг ему не нужен. А вдруг через несколько месяцев понадобился и не подошёл. Да и кто вам сказал, что админ пароль этот не проверил и его сменил не клиент? Этого мы не знаем.

Вот Вы сами и сказали, что мы не знаем правды, поэтому глупо защищать хостера который вместо того чтобы урегулировать ситуацию, посмотреть логи и тд, начал писать с мату и угрожать.

Согласитесь, что тут любой станет на сторону клиента тем более дефакто клиент прав, так как админ не попросил проверить работу того что он сделал, а тупо сказал сделано и забрал деньги.

Плюсом угрозы и хамство в аську клиенту.

Я думаю тут все понятно.

вот сейчас оплатил http://www.mchost.ru/winvps/ за 15 минут все автоматом настроено!!!!!! Все данные автоматом начиная от Удаленного доступа и до MYSQL ROOT высланы.....в таблице, аккауратно, все расписано. Рекомандации и т.п.....ВОТ ВОТ МНЕ НРАВИТСЯ УЖЕ тот сервис.

По принципу: Оплатил и работай! а не так...оплатил...и хз....будет рабооать или не будет...по прицнипу как у кобахост....народ...аккуратнее...я сделал большую ошибку...тупую и глупую ошибку, чуствую себя лохом и идиотом именно в данной ситуации.....что связался с бездарями (kobahost)

Всем удачи! Настроение у меня сразу улучшилось от качества быстрой настройки у mchost.ru

Уж хостера я бы не стал защищать точно :) Тем более, что с к нему у меня плохое отношение по некоторым причинам. Я пишу то, что думаю:

1. Никто вам никакие логи и никогда смотреть не обязан на не администрируемом сервере. Вы похоже всё же считаете, что хостер должен ещё раз заплатить админу. А если клиент сам сменил пароль, то взять с него двойную плату за просмотр логов и новую смену пароля? (я работал/работаю с несколькими хостинг-компаниями и достаточно крупными, чтобы судить не только со своей позиции).

Вы просто даже не задумываетесь, как это со стороны хостера.

Я не считаю, что здесь с вами согласятся "многие". Кто действительно ценит чужой труд и понимает как всё происходит, то вряд ли согласится. Сейчас точно известно только одно - клиент обратился через длительный промежуток времени. Поэтому я и считаю, что хостер тут прав.

2. Кто и что просил/не просил вам тоже подлинно не известно. (я о проверке пароля)

3. А вот отношение хостера меня шокирует. Так разговаривать даже с очень неадекватным клиентом я себе никак позволить бы не смог.

Himiko добавил 07.03.2010 в 23:38

Вот тут соглашусь, не проблема сделать нормальный шаблон для VDS и выслать сразу все данные.

вот получил тикет от кобыхоста :)))

#1 Сообщение | Дата: 2010-03-07 14:55:59 | Важность: | Статус:

Предлагаю осуществить возврат там около 30 баксов от сервера оплаченного мною, и я закрываю глаза на хамтсво и т.п. про Вас вообще забываю...и никаких притензий не имею, ок?

#2 Ответ (Koba Z Gablaya) | Дата: 2010-03-07 22:32:35

Здравствуйте, вам отказано.

#3 Ответ | Дата: 2010-03-07 22:32:45

Тикет закрыт службой поддержки.

------------

пусть давится мандарынами на 30 баксов :)))

Customer2010, думаю, что если вы хотите выставить хостера не в лучшем свете, то как раз упор нужно делать на "хамство".

Потому как серьёзно вам говорю, что достаточно много хостеров вам могло отказать в повторной смене пароля бесплатно (если это у них платная услуга).

Хотя не исключаю вариант, что это не ваша вина, а действительно админ указал не верный пароль. (но мы этого уже не узнаем,

просто в следующий раз советую проверять сразу)

P.S.: Что хостер может спокойно хамить и угрожать клиентам, пытаться клеветать на конкурентов подставными отзывами, здесь видело много посетителей форума. Лично для меня это не новость :)

Himiko

Тут два нарушения хостера, согласитесь.

1 Админ должен был удостоверится, что все работает что он не сделал, то есть войти по данным паролям и посмотреть что грузиться без ошибок, и сказать клиенту чтобы он это проверил.

Согласитесь так и должно быть при нормальном админе.

2 Не в коем случае не хамить клиенту, ни угрожать, и ни материть.

А просто попытаться посмотреть что было сделано админом,

а то так получается

_Qweri добавил 08.03.2010 в 01:17

Я вятка хост.

Понял, спасибо.

Взял реселлинг. Качество супер. Очень нравится тех.поддержка, быстро отвечает во многом помогает. Я доволен. Советую всем. Проверено лично.