Необычный пул из ICQ

Привет всем.

Нужно организовать нечто интресное.

Дано:

ICQ 1 номер

Есть бот

Есть менеджер

Задача:

Чтоб общались через один номер аси с клинетом

-----

Схема такая.

Сидит менеджер в офисе и курит бамбук, у него есть скажем 150 клиентов которых надо оповещать о каких то вещах через ICQ, например у вас закончилась абонетплата. Рассылать руками это не реально постоянно да и менеджер который курить бабмук может промахнуться не машина же оно и понятно. Да есть просто решение мененджер пошел спать, и система всех опопвестила. Но у нее куча минусов например:

- клеинт отреагировал и наисал боту что то, на что получил молчание тупое.

- Вышел завтр ана работу менеджер, закурил бабмук и не увидел что ему кто то ответил на рассылку.

- Синхронизации работы менеджера и бота ...

Перечислять можно много.

А можно ли найти такой софт:

Чтоб клинет у менеджера всегда включен допустим, и клинет у бота работает, бот делает рассылку а все ответы переадресовываются менеджеру?