Не приходит чек, отправили уже почти 2 месяца назад

Когда я получу свой чек?

Предполагается, что издатели будут получать чеки через 2-4 недели после даты отправки, однако возможны задержки в связи с работой почтовой службы в вашем регионе.

Мы также предлагаем вариант безопасной экспресс-доставки для ускоренной доставки платежных чеков. В этом случае доставка обычно занимает 5-7 дней.

Вы можете запросить повторную выписку платежа за любой месяц после 25-го числа следующего месяца. Например, чтобы запросить повторную выписку чека, датированного 27 февраля, необходимо отправить нам сообщение после 25 марта. Если вы получаете чеки методом безопасной экспресс-доставки, повторную выписку платежа за любой месяц можно запросить после 5-го числа следующего месяца.

Инструкции по оформлению запроса на повторную выписку чека читайте в разделе Как запросить повторную выписку платежа?

Как запросить повторную выписку платежа?

Если вы получаете платежи чеками со стандартной доставкой, вы можете запросить повторную выписку платежа, оформленного в любом месяце, после 25-го числа следующего месяца. Например, чтобы запросить повторную выписку чека, датированного 27 февраля, необходимо отправить нам сообщение после 25 марта.

Если вы получаете чеки методом безопасной экспресс-доставки, повторную выписку платежа за любой месяц можно запросить после 5-го числа следующего месяца. Например, чтобы запросить повторную выписку чека, датированного 27 февраля, необходимо обратиться к нам после 5 марта.

Чтобы запросить новый чек, свяжитесь с нами и укажите в запросе номер, дату выписки и сумму чека, который нужно выписать повторно. Чтобы просмотреть эти сведения, перейдите на страницу "История платежей" и нажмите на ссылку подробно рядом с платежом за соответствующий месяц.

25-е число: если к этому дню вы не получили чек стандартной доставки, можно запросить повторную выписку чека.

Vitamine:
Интересно куда деваются старые чеки? =) где же эта страна потерянных вещей?