Grace период от РуЦентр-а

12
pegs
На сайте с 07.06.2007
Offline
658
1258

РуЦентр разослал уведомление, что с 10 августа 2009 г. вносятся изменения уточняющего характера в регламенты оказания услуг. Самое интересное, что для зоны РУ появляется возможность отказаться от зарегистрированного домена (включая покупку домена с Аукциона) в течении 15 дней.

Как юридические, так и физические лица получают уведомления по электронной почте от компании RU-CENTER о факте оказания услуги. Таким образом, если от Клиента не поступило в адрес RU-CENTER мотивированных возражений, изложенных им в простой письменной форме и направленных почтовой связью, в течение 15 (для международных доменов (gTLD) и зарубежных национальных доменов (ccTLD) - в течение 5) календарных дней с момента направления такого уведомления, то оказанная услуга будет считаться принятой Клиентом.

Конечно, всё не так просто и требуется "мотивированные возражения от Заказчика", но всё равно, мне видится полезным нововведение.

«Палата номер 6» ищет своего Главврача: https://www.palata6.ru/
dkmeron
На сайте с 07.12.2005
Offline
317
#1

а причем тут покупка домена с аукциона если речь о международных доменов (gTLD) и зарубежных национальных доменов (ccTLD), а они как известно на аукционе руцентра пока не продаются?

Продление .RU по 90р (http://www.reg.ru/domain/new/?rid=12007) и просто красивые домены (http://rudomen.ru). Продвижение сайта (http://optima.su) или продвигайте сами в klx.ru (http://klx.ru/)!
[Удален]
#2

Если честно, вчера ночью пытался вникнуть в суть нововведений, но не понял. Там ведь не про ru, su идёт речь.

pegs
На сайте с 07.06.2007
Offline
658
#3
dkmeron:
а причем тут покупка домена с аукциона если речь о международных доменов (gTLD) и зарубежных национальных доменов (ccTLD), а они как известно на аукционе руцентра пока не продаются?

dkmeron, речь идет именно о зоне РУ (15 дней). Для международных доменов (gTLD) и зарубежных национальных доменов (ccTLD) - 5 дней.

Обновленный "Регламент регистрации доменов в домене RU" от РуЦентр-а:

2.8. О факте оказания услуги Исполнитель уведомляет Заказчика электронным письмом на контактный адрес электронной почты Заказчика. Если мотивированные возражения от Заказчика, изложенные им в простой письменной форме и направленные почтовой связью, не поступили в адрес Исполнителя в течение 15 (пятнадцати) календарных дней со дня направления Исполнителем указанного выше электронного письма, услуга, оказанная Заказчику Исполнителем, считается принятой Заказчиком.

Обновленный "Регламент регистрации освобождающегося доменного имени"

2.4. О факте оказания услуги Исполнитель уведомляет Партнера электронным письмом на контактный адрес электронной почты Партнера. Если мотивированные возражения от Партнера, изложенные им в простой письменной форме и направленные почтовой связью, не поступили в адрес Исполнителя в течение 15 (пятнадцати) календарных дней со дня направления Исполнителем указанного выше электронного письма, услуга, оказанная Партнеру Исполнителем, считается принятой Партнером.
JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
471
#4

Внимательно смотрим п. 2.6., он остался в пержнем виде:

2.6. Услуга регистрации доменного имени считается оказанной с момента внесения в Реестр информации о доменном имени и его Администраторе.
2.8. О факте оказания услуги Исполнитель уведомляет Заказчика электронным письмом на контактный адрес электронной почты Заказчика. Если мотивированные возражения от Заказчика, изложенные им в простой письменной форме и направленные почтовой связью, не поступили в адрес Исполнителя в течение 15 (пятнадцати) календарных дней со дня направления Исполнителем указанного выше электронного письма, услуга, оказанная Заказчику Исполнителем, считается принятой Заказчиком.

Вопрос: что есть принятая услуга?

pegs
На сайте с 07.06.2007
Offline
658
#5
Jet D.:
Внимательно смотрим п. 2.6., он остался в пержнем виде:
Вопрос: что есть принятая услуга?

Уточнил в РуЦентре:

1) После регистрации домена, услуга считается оказанной, но должна быть ещё и принятой Клиентом;

2) Если мотивированного отказа от Клиента в течении 15 дней не поступило, то услуга считается принятой.

JD
На сайте с 08.12.2008
Offline
471
#6

pegs, в случае непринятия услуги клиентом, деньги возвращаются?

pegs
На сайте с 07.06.2007
Offline
658
#7
Jet D.:
pegs, в случае непринятия услуги клиентом, деньги возвращаются?

Jet D., должны вернуть, в том то и дело :) Только нужны "мотивированные возражения" на почту (бумажную :)). Если кто-то регнет разом 1000 доменов, а потом напишет, что просто ошибся и т.п. - боюсь, не поверят :)

dkmeron
На сайте с 07.12.2005
Offline
317
#8
Jet D.:

Вопрос: что есть принятая услуга?

имхо руцентру надоело выбивать подписанные акты о оказании услуг :)

теперь если от клиента нет возражений 15 дней считай акт не нужен, услуга считается принятой.

Оксиген
На сайте с 30.07.2006
Offline
444
#9

dkmeron, да, именно так я думаю. У меня со всеми крупными клиентами такая байда. Каждый раз перед пролонгацией на следующий период составляем акт выполненных работ за отчётный период. И Руцентр исправно присылает эти акты. Только я так понимаю далеко не все отправляют их обратно. :)

Так что это никакой не "грейс" период. Ибо устанете мотивировать. ;) Если это не явная ошибка о которой сразу же заявили.

Магазин готовых сайтов (https://www.bdb.ru/shop/) Продление доменов в RU-CENTER по партнерским тарифам.
pegs
На сайте с 07.06.2007
Offline
658
#10
Оксиген:

Так что это никакой не "грейс" период. Ибо устанете мотивировать. ;) Если это не явная ошибка о которой сразу же заявили.

Оксиген, так в этом (ошибка) и есть основный смысл забугорных "грейсов" :) (в gTLD зонах 5 дней). И, как мне пояснили в РуЦентр-е, очепятка в домене есть вполне веская причина для "непринятия услуги". И заявить о ней можно в течении 15 дней (для .РУ) :)

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий