Снова зависание потенциальной комиссии.

Пишите в техподдержку, пишите здесь в личку Ozon.ru - у меня комиссия по половине апрельских заказов только 2 июля упала на счёт. Вся разом. Сделайте свою статистику, разбейте по месяцам её и покажите приватно Ozon.ru.

Tinastep, это все товары одного заказа. Возможно, покупатель не получил его и заказ поехал обратно международной почтой.

Обычно, возвращаемые заказы приходят через два месяца, у этого еще есть время, но я на всякий случай отправил запрос на проверку его статуса.

а поделитесь опытом. в случае оплатой наличкой курьеру как быстро проводят получение заказа?

2 Юлика

Зависит от региона. В Москве практически сразу, в регионах России задержка существует.

я в Твери)

2 Юлика

Тогда задержки быть не должно. Если у Вас есть какие-то проблемы по задержке заказов, оформленных через Ваш сайт, прошу прислать письмо по электронной почте. Адрес в подписи.

Есть новости?

Tinastep, 22 августа этот заказ был доставлен и комиссия за все 14 товаров была перечислена на Ваш пользовательский счет.