Авторская точка зрения на Netdirec

дожил ппц

4815162342

Исправлюсь, обещаю

Netdirec - что это такое?

дц NetDirect

сайт: netdirect.de

P.S. ТС ошиблась, видимо ☝

P.S.S. Я правильно понял?? :)

Я прошу прощения за ошибку, да речь идет именно об этом дц.

С Нетдирект работаем уже три года. Да, в последнее время штат у них как бы перегружен. Но с другой стороны, само качество высокое, при том у них все сервера в статусе "Unmanaged", то есть никакой поддержки клиент не должен надеятся.

По поводу железа, то за это время у них не отказала ни одна машинка. Всегда проблемы были на стороне ПО. Правда несколько менял чисто из за того, что у меня возникли подозрения. Ихнее железо надо просто знать, и иногда подобрать из того что есть, тогда проблем не будет. Это особенно касается серверов с FreeBSD.

По поводу прямого обращения к датацентру без реселера, то это проблематично и нарушает этику. Фактически клиент должен получять поворот от ворот. Обращения реселеров имеет приоритет по выше, обычно всё выполняется на много оперативней.

P.S. Сам факт появления потребности принудительной перегрузки указывает на то, что надо срочно менять сервер на более мощный или отдать его в руки нормального админа.

Мы довольно поздно начали работать с Netdirekt.de. Насколько я помню в 2006 году только хотя дедиками занимаемся с 2003. До 2008 года довольно частые проблемы с сеткой не позволяли активно работать с ними но, начиная с 2008 года стабильность сети заметно улучшилась и сейчас практически нет нареканий. Относительно железа вообще нет вопросов - даже самые древние машинки типа PIII 733 Mhz работают на ура сколько бы их не перепродавали. Я помню только два выхода из строя винтов за все это время притом на новых машинах и при довольно большом количестве серверов у нас в этом датацентре.

По части железяк - они от Siemens и от Compaq (старые в основном машинки от компак, новые от сименсов) и потому не совсем понятно что там собственно тестировать если производство заводское.

По части хождения в ДЦ мимо реселлера - ну это как бы неправильно вобще то :) По уму у вас должен быть свой доступ к панели управления (она предоставляется на все серверы). Хотя панелька эта пока работает нестабильно (иногда ребуты не получается сделать к примеру) но, все же она есть. И если у вас в доступе в панельку вбит ваш емайл то никаких проблем отписать именно с него немцам и попросить помощь нету и никакой авторизации не потребуется. Так что тут скорее надо дергать реселлера а если он не дергается сменить его. Благо у нетдиректа много реселлеров и проблем с их выбором нет.

PS. Отписал просто потому что на фоне многих других немецких ДЦ техподдержка Нетдиректа остается на высоком уровне и работает круглосуточно поэтому кидать камень в их огород как бы не с чего :). Больше того, они постоянно работают над расширением доступных опций - вот уже можно прикупить постоянный онлайн квм - при его наличии техподдержка нужна только для замены железа...

Ну зато цены не высокие. Верно?

Про стабильность. На одном из серверов клиента:

# w

 17:14:23 up 278 days, 39 min,  1 user,  load average: 3,00, 2,09, 1,38

Довольно неплохо для бюджетного датацентра.