Потенциальная комиссия висит с августа

Tinastep, когда Вы вызываете статистику, каждый раз она собирается для Вас сервером.

В полученной таблице, период данных, который Вы выбираете, относится к оформленным клиентами заказам.

То есть, вернувшись сегодня к периоду, в который были заказаны интересующие Вас товары, Вы сможете увидеть - доставлены они, или еще нет.

OZON.ru, получается, что товары заказанные в августе еще не доставлены? 😒

Гы... а я думал заказы висящие с октября 2008 это уже жесть, оказывается тут и с августа висят :)))

Видимо доставка у нас теперь занимает многие месяцы :)))

P.S. ИМХО скорее всего аннулированные заказы которые забыли исправить в статистике...

Brutus, я тоже так думаю. Но хотелось бы получить официально ответ. Тем более, что встречаются недочеты, о которых я сообщала в службу по работе с партнерами. Одно радует, что сразу исправляют.

Трудно что-либо сказать не зная ни партнера, ни заказы.

Давайте так: сообщите по почте свой партнерский ID, день (или хотя бы период) в который был заказан товар, заказ с которым до сих пор не выполнен. Или список из нескольких товаров.

Можно, конечно и здесь, если для Вас это преемлимо.

ID:mikastep, периоды: август и ноябрь

Tinastep,

Как оказалось, для решения вопроса потребуется время, так как вопрос заключается в нюансах логистики.

Просто хотел сообщить, чтобы Вы знали, что мы помним о Вас :)

OZON.ru, спасибо. Буду ждать.

Tinastep, вопрос решен

комиссия за зависший заказ уже перечислена на Ваш счет.

OZON.ru, спасибо за решение моего вопроса.