Xap.ru - суппорт и прочее

AA
На сайте с 07.10.2007
Offline
86
682

Суть вопроса - отправлял тикет в службу поддержки, пришло письмо о рассмотрении и ответе в 24 часа. Случилось это знаменательное письмо робота 28.11.2008 в 8 утра. Ну и до сих пор ответа нет.

Писал на форуме системы, но и там ответа не дождался.

Вопрос был в следующем - в интерфейсе "рая для оптимизатора" не отмечаются непроиндексированные ссылки. В работе имею необходимость такие размещенные ссылки удалять.

Второй вопрос - возобновил компании, однако ссылки не размещаются.

Есть еще вопрос. Были неприняты несколько сайтов в качестве рекламодателя. Задал вопрос. Получил не очень понятный ответ.

-----------------------------------------------------------------------------

Здравствуйте

нулевые сайты в систему не принимаются

http://yandex.ru/yandsearch?serverurl=--.ru

Искомая комбинация слов нигде не встречается.

нужно добавлять

http://yandex.ru/yandsearch?serverurl=www.--.ru

где есть индексация

P.s. Сохраняйте историю переписки

С уважением, Рекламная система XAP.ru

Диана

diana@xap.ru

ICQ: 439-983

----- Original Message -----

From: www.xap.ru@gmail.com

To: Diana

Sent: Wednesday, November 12, 2008 9:33 PM

Subject: Fw: Непринятые сайты TNX:119583260

----- Original Message -----

From: --

To: administration@xap.ru

Sent: Wednesday, November 12, 2008 3:53 PM

Subject: Непринятые сайты TNX:119583260

Уважаемая администрация!

TNX:119583260

Очень хотелось бы узнать причины отклонения следующих сайтов:

---.ru

---.su

порнографию не пропагандируем, что не так?

--.su

--.su

магазины, 25000 страниц в индексе, партнерка, здесь что?

Просьба объяснить несоответствие подробнее, будем исправлять.

Спасибо.

----------------------------------------------------------------------------

Хотя до этого принялись вполне себе без www и все было ок. Я так понимаю, модератор не оценил всех возможностей синтаксиса запросов Я...

Вынужден был поднять тему, т.к. работать надо и ждать нет мочи :)

Medice, cura te ipsum!
Zonk
На сайте с 19.05.2006
Offline
321
#1

Anton-A, все запросы в поддержку, пожалуйста, отправляйте только через тикеты (поддержки по почте нет), необработанных тикетов старше 24 часов нет. Что касается ваших вопросов - то напишите подробно в тикет, т.к. без примеров ответить сложно.

Диана Ашумова
На сайте с 29.04.2006
Offline
145
#2

Anton-A ,

Anton-A:
Были неприняты несколько сайтов в качестве рекламодателя. Задал вопрос
Anton-A:
порнографию не пропагандируем, что не так?
магазины, 25000 страниц в индексе, партнерка, здесь что?

Антон, вы определитесь добавляли сайты как вебмастер, или рекламные кампании на сайты как рекламодатель.

Помимо индексации сайт должен иметь "пузомерки" ; да и партнерка ..., если нет уникального контента, скорее всего скоро сайт будет забанен

Хотя до этого принялись вполне себе без www и все было ок. Я так понимаю, модератор не оценил всех возможностей синтаксиса запросов Я...

значит до этого сайт был проиндексирован без www и поэтому все было ок

С уважением, Диана Ашумова http://ashumova.ru Директор по развитию, коммерческий директор
AA
На сайте с 07.10.2007
Offline
86
#3
Zonk:
Anton-A, все запросы в поддержку, пожалуйста, отправляйте только через тикеты (поддержки по почте нет), необработанных тикетов старше 24 часов нет. Что касается ваших вопросов - то напишите подробно в тикет, т.к. без примеров ответить сложно.

Номер созданного ранее тикета: GPURR6PA17

Статус тикета: Ожидание ответа от персонала [Закрыть тикет]

Создано: 2008-11-28 08:08:33

Обновление: 2008-11-28 08:08:33

Последний ответчик: Клиент

Раздел: Техническая поддержка

Ответов: 0

Критичность: Нормально

-----------------------------------------------------------------------------

На форуме нет ответа (прошло 2 дня).

Оффтоп, но пароль на форум тоже не присылается. Информационный вакуум)

Anton-A добавил 04.12.2008 в 17:02

A_Diana:
Anton-A ,


Антон, вы определитесь добавляли сайты как вебмастер, или рекламные кампании на сайты как рекламодатель.

Помимо индексации сайт должен иметь "пузомерки" ; да и партнерка ..., если нет уникального контента, скорее всего скоро сайт будет забанен

Как рекламодатель.

Половину сайтов приняли, половину нет. То что это партнерки Вы видеть никак не могли. Ладно уже, признавайтесь, почему отклонили? :) Почему бы не признать ошибку?

A_Diana:
Anton-A ,


значит до этого сайт был проиндексирован без www и поэтому все было ок

Нет.

Скажу больше, сайт до этого был принят в систему в качестве площадки для размещения ссылок, однако потом ввиду неэффективности решил снять.

И сильно был удивлен, что сайт, который был принят в качестве прощадки для размещения ссылок не может размещать ссылки в качестве рекламодателя :)

Диана Ашумова
На сайте с 29.04.2006
Offline
145
#4
Anton-A:
Как рекламодатель.
Половину сайтов приняли, половину нет. То что это партнерки Вы видеть никак не могли.

в личку скиньте названия отклоненных кампаний тогда

A_Diana добавил 04.12.2008 в 17:14

Anton-A:
И сильно был удивлен, что сайт, который был принят в качестве прощадки для размещения ссылок не может размещать ссылки в качестве рекламодателя

не смешивайте понятия, для вебмастера одни правила, для рекламодателя другие

A_Diana добавил 04.12.2008 в 17:39

получила сообщение в личку, могу сказать одно


Причина отклонения: Рекламная кампания не соответствует требованиям, указанным на http://www.xap.ru/treb_adv.php. Вы можете уточнить причину отклонения вашей рекламы у администрации системы по адресу administration@xap.ru

Это даже не я отклонила, а автомат

http://forum.tnx.net/showthread.php?t=3753

Ваши кампании вообще до модерации не дошли

так же по двум кампаниям

вы нарушили

http://www.xap.ru/treb_adv.php

.... объявления, содержащие слова на развлекательную тематику, могут рекламироваться только в категории "Развлекательные сайты, Приколы, Эротика";

Ладно уже, признавайтесь, почему отклонили? Почему бы не признать ошибку?

нужно сначала найти ошибку, а ее не было

Как рекламодатель.
....
Половину сайтов приняли, половину нет.

если как рекламодатель, то речь идет о рекламных кампаниях и спрашивать о сайтах было не корректно с вашей стороны, поэтому спросив о сайтах , получили ответ по индексации

I
На сайте с 06.03.2007
Offline
123
#5

уходите оттуда, xap, которая покупает ссылки в sape уже много говорит, я уже неоднократно отбивал их запросы со своих проектов 😂

AA
На сайте с 07.10.2007
Offline
86
#6
A_Diana:


Это даже не я отклонила, а автомат
http://forum.tnx.net/showthread.php?t=3753

Ваши кампании вообще до модерации не дошли

Слово "колдун" в стоп-списке... Принято, но...

A_Diana:


так же по двум кампаниям

вы нарушили

http://www.xap.ru/treb_adv.php

.... объявления, содержащие слова на развлекательную тематику, могут рекламироваться только в категории "Развлекательные сайты, Приколы, Эротика";

Согласен.

A_Diana:


если как рекламодатель, то речь идет о рекламных кампаниях и спрашивать о сайтах было не корректно с вашей стороны, поэтому спросив о сайтах , получили ответ по индексации

К таким тонкостям терминологии не привык :)

Вопрос про интерфейс и возобновление компаний остается открытым.

И - пожелание - более явно указывайте требования к сайтам и компаниям уже на этапе создания.

Т.к. причины отклонения компаний не указываются, сняло бы кучу лишних вопросов и недовольств.

Да еще в связи с тем, что надо проводить работу по анкорам, не хотелось бы терять время.

Anton-A добавил 04.12.2008 в 20:21

ispan:
уходите оттуда, xap, которая покупает ссылки в sape уже много говорит, я уже неоднократно отбивал их запросы со своих проектов 😂

Вы просто не умеете их готовить (С).

Xap - нормальной эффективности система для определенных задач, требует, конечно, большого объема разноообразной фильтрации, но себя вполне оправдывает ценой и объемом. К тому же система позволяет просто размещать ссылки на отдельные страницы (без доп. работ в интерфейсе), что действительно хорошо для низкочастотного и ультранизкачастотного трафа.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий