- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу
Маркетинг для шоколадной фабрики. На 34% выше средний чек
Через устранение узких мест
Оксана Мамчуева
Та же беда, сайты пашут но зайти не могу, логина такого не существует....
Долго ждал ответа поддержки, все тихо.
Решил все-таки переехать, делов на час то.
Вижу что забросили этот хост вообще.
eu-host идет нах! Делал бэкап сайта через DirectAdmin. После восстановления бэкапа "слетела" кодировка. Написал в саппорт. После нескольких дублей сообщений все же ответили. Ничего не решили и мне сказали написать на e-mail. Отписал. Тут мне объяснили, что у меня что-то с кодировкой (:D вот это новость). Я конечно объяснил как все было и попросил восстановить их бэкап. На что мне ответили, что бэкапа моего сайта нет (прошлый хозяин систематически производил бэкап данных). Тогда я сказал, что бы попробовали восстановить мой бэкап, сделанный с рабочего сайта. Тут они опять боян о том, что что-то с кодировкой и они ни чем не могут помочь. С вопросом о восстановлении сайта к ним обращался постоянно, на что получал ответ о бездействии, либо о не способности восстановить ими сайт. Я не отступал) На очередну просьбу мне ответили и попросили данные для входа в phpmyadmin. Данные выслал. На следующий день я очень удивился увидев не только те самие кракозябры, но и ошибки кода О_о. На что мне ответили, что они ничего не делали. Хотя, по их словам они пытались восстановить бэкап. Я настаивал на решении этой проблемы. И тут я узнал, что бэкап делается "по особенному")) Возник вопрос: Нахрена тогда разрешать функцию создания/восстановления бэкапа пользователям, если бэкап делается "криво"? Я "втюхал" им данный вопрос, на что я получил ответ о том, что они не несут ответственности за стороннее ПО. Ого! - Подумал я. Ведь ведь вы несете ответственность за предоставление услуг, в которые входит панель DirectAdmin. И Вы должны нести ответственность за его правельную настройку. Вобщем вопрос так и не решен.
Все написо оооочень коротко. Это продолжалось более недели. Ответы приходилось буквально "вытягивать", словно учитель спрашивает домашнее задание у двоишника из 5 В класса.
Не говоря уж о просьбах "отчистить базу" или о "не плановом бэкапе". Вобщем тех поддержка не знает и не умеет буквально ничего.
Так же была предъява о том, что во всем виноват я сам. Якобы нужно было посмотреть, что дамп БД в неправильной кодировке.
В прошлом, сотрудник тех.поддержки (если не ошибаюсь, его зовут Руслан) восстанавливал бэкап. Была та же проблема с кодировкой, но после оповещения его об этом, проблема решалась в течение получаса, максимум часа. Вобщем после смены хозяина хостинг просто "утух". Никому не посоветую пользоваться услугами этого хостинга, ибо если возникнут проблемы - их трудно будет решить.
Я конечно не смог в полной мере описать ситуацию, т.к. все ньюансы не запомнишь. Если будут вопросы я уточню и расскажу отдельные моменты более подробно
Сложилось впечатление, что тех поддержка - школьнеГи либо непросвещенные в это дело люди.
eu-host идет нах! Делал бэкап сайта через DirectAdmin.
прежде чем восстанавливать бекап необходимо убедиться в его корректности. в итоге вы сами запороли базу.
eu-host.ru добавил 27.05.2009 в 15:55
чет в поддержке ни кого( как зайти терь в панель?
поддержка работает круглосуточно.
eu-host.ru добавил 27.05.2009 в 15:56
Долго ждал ответа поддержки, все тихо.
Решил все-таки переехать, делов на час то.
Вижу что забросили этот хост вообще.
Где вы ждали ответа и куда писали?
Круглосуточно, только я с утра не могу попасть в с-панель, щяс веду переговоры с саппортом. Самое обидное что нкакх предупреждений не было.
Круглосуточно, только я с утра не могу попасть в с-панель, щяс веду переговоры с саппортом. Самое обидное что нкакх предупреждений не было.
а причем тут саппорт и цпанель?
прежде чем восстанавливать бекап необходимо убедиться в его корректности. в итоге вы сами запороли базу.
Да, я запорол базу по вашей вине. Я абсолютно не знаю ни про какой MySQL, откуда мне знать, что с базой что-то не так, что не правильная кодировка т.п.? В директАдмин доступна функция бэкапа. Я создал его. Появилась необходимость восстановить его. Я восстановил.
Возник вопрос: Нахрена тогда разрешать функцию создания/восстановления бэкапа пользователям, если бэкап делается "криво"? Я "втюхал" им данный вопрос, на что я получил ответ о том, что они не несут ответственности за стороннее ПО. Ого! - Подумал я. Ведь ведь вы несете ответственность за предоставление услуг, в которые входит панель DirectAdmin. И Вы должны нести ответственность за его правильную настройку.
В прошлом, сотрудник тех.поддержки (если не ошибаюсь, его зовут Руслан) восстанавливал бэкап. Была та же проблема с кодировкой, но после оповещения его об этом, проблема решалась в течение получаса, максимум часа.
А вы абсолютно ничего не можете сделать. Не можете даже восстановить резервную копию созданную ВАМИ! Ну какая это тех. поддержка? Какие нахрен специалисты?
З.Ы.
На следующий день я очень удивился увидев не только те самые кракозябры, но и ошибки кода О_о. На что мне ответили, что они ничего не делали. Хотя, по их словам они пытались восстановить бэкап.
Пришлось делать самому.
Делал бэкап сайта через DirectAdmin. Сложилось впечатление, что тех поддержка - школьнеГи либо непросвещенные в это дело люди.
Поделитесь опытом, как делаются бэкапы ч\DirectAdmin! Сколько раз не пытался - все время кривизна с кодировкой. С cpanel та же история :)
Посему делаю так: файлы архивирую файл-менеджером в *.tar.gz
Дамп БД сливаю при помощи Sypex Dumper Lite, причем там прописываю define('RESTORE_CHARSET', 'forced->cp1251'); , где cp1251 - кодировка БД.
И все всегда работает. И все делается достаточно быстро. И, не надо терзать саппорт.
Причем, у Eu-Host, пока был сервер в Германии, там была кодировка latin1, и если кто на этой кодировке проставил бд с русскими сиволами, тот на новом сервере в России - попал конкретно :)
А все потому, что некоторые упорные в эпоху mysql 5.x упорно прописывают в my.cnf "init-connect="SET NAMES cp1251""
Boris A Dolgov, Некоторых последнее время всё больше