Вопрос насчет общения с клиентами.

я ничего не возвращаю.

p.s. пару дней назад была схожая тема "работаете с предоплатой ..."

Рекомендую позиционировать услугу как версию игры на бирже. При незначительных инвестициях можно хороший получить результат, но всегда есть вероятность, что возникнут сложности из-за новых изменений в поисковых системах.

100%.

будте честным человеком.

Да не в честности дело. Предоставив подробный отчет по проделанной работе, можно вполне договориться о выплате не всей суммы. Деньги ведь, как ни крути, тратились на работу с сайтом заказчика, то есть шли ему на пользу.

Возвращайте заложенную прибыль..

Хотя странно.. А кто виноват что сайт не попал в топ..Вы денежку спустили на ГС ссылки и в этом виноват заказчик? По хорошему нужно возвращать 100 %

Я возвращаю 50 % Условием возврата денег является не вывод в оговоренный срок(2-4 месяца) 50% запросов.

Если запросы на второй странице то по согласованию с клиентом за свои деньги беру ещё один месяц на достижения результата.

Но как факт50% запросов всегда получается вывести.:)

PS: в основном работаю с СЧ и НЧ

Ну, не надо обобщать, не все тут г.ссылками продвигают🙄

Тоже практикуем такое. Практически всегда, за этот месяц все запросы попадают в топ и оплата возобновляется:) Но, опять же, если заказчик на такое согласится.

любой возврат это геморой плюс непонятки плюс желание удержать клиента и пару месяцев поработать без оплаты на перпективу....

вопщем после пару лет таких траблов было решено - берется небольшая фиксированная оплата и премиальные по результатам каждого месяца, в финансовом плане фактически аналог 50% возврата, зато никаких выяснений отношений с клиентами и полное взаимопонимание...

А у нас, клиент платит по результату. Нет позиций - нет денег. Никаких проблем. Вообще.

Смотря как Вы работаете, уважаемый ТС.

Если Вы не уверены в результатах (не пинайте, но я в своих результатах уверен) - то я бы предложил Вам вот такую стратегию работы:

1. Говорите клиенту на чистоту, что Вы не можете дать гарантию на результат.

2. Подбираете список запросов, говорите: "Давайте попробуем продвинуться по всему списку, и успешным результатам будем считать присутствие в Яндексе (или др.? -прим.авт.) сайта в топ-10 по более чем половине запросов.

3. Предпринимаете дальнейшие действия в зависимости от достигнутых результатов.

4. Если продвинули более чем по 50% за месяц - прикладываете максимум усилий для дальнейшего продвижения. Берете деньги по полной программе и вкладываете соответственно (по полной программе) в продвижение.

5. Если продвинули менее чем по 50% (например по 10% и более) - возвращаете 50% от суммы внесенных клиентом средств (я не беру всех денег вперед, а только часть, 30-50% - которую как раз если что возвращать не придется)

6. Если результатов нет вообще (менее 10% в топ-10 от списка запросов я считаю нулевым результатом) - возвращаете все 100% (и я возвращаю, такое бывает в 1 случае из 100) - это Ваши проблемы, что Вы не смогли оказать услугу качественно, а не клиента.

Очень самоуверенное утверждение, если вы конечно не владелец Яндекса например:)