У Хостинг-Центра РБК появился "Онлайн-консультант"

Ц
На сайте с 29.07.2008
Offline
3
866

Хостинг-Центр РБК объявил о запуске сервиса «Онлайн-консультант». Теперь, при возникновении вопросов о работе ХЦ РБК в адрес Клиентской службы, помимо привычных средств (телефона или электронной почты), можно задать их нашему менеджеру в режиме «онлайн».

«Онлайн-консультант» отвечает на вопросы клиентов с 10.00 до 19.00, по рабочим дням.

Комментируя запуск нового сервиса, генеральный директор Хостинг-Центра РБК, Сергей Молчанов, отметил: «С вводом этого сервиса мы постарались расширить спектр коммуникационных каналов для прямой связи менеджеров клиентской службы Хостинг-Центра РБК с нашими потенциальными и существующими клиентами. Не покидая главной страницы нашего сайта, каждый желающий сможет получить подробную консультацию по любым вопросам, касающимся услуг хостинга и регистрации доменов. В первый день запуска, сервисом воспользовались более 500 человек, это говорит о большом интересе к новому каналу коммуникации со стороны наших клиентов».

Более подробно об услуге можно прочитать на сайте www.hc.ru, в разделе «Новости».

Справка о компании

Хостинг Центр РБК – один из крупнейших и наиболее динамичных развивающихся хостинг-провайдеров в России. Вот уже более 6 лет компания предоставляет широчайший спектр услуг хостинга частным и корпоративным клиентам. В настоящее время ХЦ РБК поддерживает 80 тысяч сайтов и контролирует около 20% рынка хостинга в Рунете. В число услуг Хостинг Центра РБК входят: виртуальный хостинг, VPS-хостинг, CMS-хостинг, Windows-хостинг, почтовый хостинг, кластерный хостинг и Exchange-хостинг, регистрация доменов более чем в 20 зонах.

U
На сайте с 03.12.2007
Offline
8
#1

а что такое "кластерный хостинг"? я вот пользуюсь этой услугой с августа месяца этого года и сколько в техподдержке не задавал этот вопрос ни разу не получил ответа! что значит "Кластерный хостинг включает в себя все возможности стандартного виртуального хостинга, обладая при этом повышенной отказоустойчивостью, что делает его оптимальным решением для проектов с высокими требованиями доступности."? мои проекты в сумме посещают 100 уников в сутки и они недоступны. вот сейчас уже как 4 часа все мои сайты недоступны. и так каждый божий день. ВЫ ДЛЯ НАЧАЛА НАУЧИТЕСЬ ПРЕДОСТАВЛЯТЬ УСЛУГУ ХОСТИНГ!!!

http://krasivoeauto.ru/ (http://krasivoeauto.ru/) - мой автомобильный блог.
[Удален]
#2

пол часа прождал ответ на вопрос - потом надоело)

GeorgeWhite
На сайте с 27.05.2008
Offline
131
#3

Только что заходил, побеседовал, все в режиме он-лайн. Без задержек.

[Удален]
#4
GeorgeWhite:
Только что заходил, побеседовал, все в режиме он-лайн. Без задержек.

Не, ну привет-привет и макаку можно научить)

rustelekom
На сайте с 20.04.2005
Offline
524
#5

не в том дело, просто бывает что рвется связь или у браузера скажем секурность настроена по самое не могу или фаерволл/антивирус режет трафик . для таких случаев специально просят указать реальный мыл чтобы в случае затруднений быстро списаться по мылу.

SSD VPS, SSD хостинг и выделенные серверы в Германии или РФ, FTP хранилища, регистрация доменов и SSL сертификаты ( https://www.robovps.biz/ ) Контакты: Telegram ( https://t.me/rustelekom_bot )
T
На сайте с 23.06.2006
Offline
257
#6

Пусть хоть 10 таких консультантов там будет, а качество от этого не вырастет. Судя по отзывам это массовый хостинг лишь бы набрать клиентов и всё.

vk333
На сайте с 19.07.2008
Offline
12
#7

Благополучно съехал с этого хостинга, кто работает с РБК удачи, она вам понадобится

Видео приколы ОчепяткИ (http://ochepyatki.ru/)
[Удален]
#8
torg:
Пусть хоть 10 таких консультантов там будет, а качество от этого не вырастет. Судя по отзывам это массовый хостинг лишь бы набрать клиентов и всё.

Во во)

Новый тариф - мы не быки)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий