io-hosts, ты где ?

12
garem
На сайте с 08.06.2006
Offline
35
#11

По информации хост-обзора http://hostobzor.ru/db/profile.php?pid=1461 они подключены так:

Каналы: 2*100Mb IpNet, 1*50Mb "Петерстар" (резерв).

Питание 220В с резервной схемой, источники бесперебойного питания.

Здание IPnet SPb в реальном времени http://www.ipnet.ru/city/vo/webcam/video640/ Телефон:325-6233 Факс: 325-6214

Петерстар http://www.peterstar.ru/ 199178, Санкт-Петербург16 линия Васильевского острова. д.31

тел. +7 (812) 329-9090 факс. +7 (812) 329-9001

СССР - Семантический Серверный Синонимайзер Рерайтер. (http://www.blogka.ru)
adregor
На сайте с 04.07.2008
Offline
18
#12
room79:
В субботу дозвонился им, говорят у канального провайдера трабла, авария. Нет света вроде. Сказали что адекватно компенсируют всем простой. Сегодня уже 3 часа телефон им обрываю, не саппорт не отдел продан на связь не выходят.

room79 добавил 06.10.2008 в 09:51
а вот то, что они на связь не как не выходят - очень сильно напрягает и заставляет задуматься...

Что то долговато у них света нету, а как они будут компенсировать простой - мне что давать им доступ в аккуант сапы или скрина ежедневного дохода им будет достаточно? + у меня около 80 - ти ссылок в сапе уже слетели, и сколько ещё слетит пока они всё приведут в порядок😡

garem
На сайте с 08.06.2006
Offline
35
#13

Копирую для всех содержимое последней новости в панели биллинга:

Цитата

Уважаемые клиенты!

В субботу, в 17 часов произошла серьёзная авария на канальном оборудовании провайдера нашего дата-центра. По независящим от нас причинам (и, на наш взгляд, вследствие низкой профессиональной подготовки сотрудников тех.поддержки нашего канального провайдера) работоспособность интернет-канала удалось восстановить лишь сегодня, в 10 утра (http://www.io-hosts.ru/dc/)

В данный момент наше руководство ведёт переговоры с руководством провайдера. После того, как мы убедимся, что ситуация нормализовалась, мы приступим к решению вопроса о компенсации для наших клиентов.

S
На сайте с 09.09.2008
Offline
136
#14
Дата-центр оборудован высокоскоростными каналами 100Мб/с IpNet и резервным каналом 50Мб/с ЗАО «Петерстар»

странно, сразу оба прова рухнули?

за петерстаром не замечал такое еще ни разу...

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий