Умная АТС

12
Навигатор
На сайте с 15.07.2006
Offline
156
#11

Если речь идет о количестве внутренних номеров до 100 (примерно), то нужно смотреть в сторону АТС "Панасоник". Если требуется крупная АТС, то возможны варианты.

Рассмотрим мелкие (до 100 абонентов) и супермелкие (1..24 абонента), ибо это самые популярные станции.

Почему "Панасоник" ?

Популярность этого бренда в России очень велика. Примерно 70% миниАТС в России - "Панасоник", остальные 30% приходятся на ЛыЖи, Самсунг, отечественный хлам и другие АТСки. Собственно и по телефонам проводным и беспроводным Панасоник тоже лидер.

Уж не знаю популярность - это причина или следствие, но есть такие плюсы:

1. Много специалистов по настройке станций. Можно легко и недорого найти человека, который вам все настроит. Вообще Panasonic тратит много бабла на обучение специалистов, у них есть учебный центр, специалисты которого ездят по стране, и по несколько дней проводят теоретические и практические занятия с желающими научиться настраивать станции Панасоник. Это не только бесплатное для участников мероприятие, но еще и бонусное со стороны Панасоника. Все проходит на высоком уровне, в стиле Панасоника.

2. Широко развитая сеть сервисных центров по всей стране. Трехлетняя гарантия на АТСки. Очень лояльны к поломкам по вине пользователя. Если нет откровенных следов насильственной смерти АТСки, чинят бесплатно. Одному клиенту в офис молния попала, сгорело все что было включено в розетку (не от пожара), так единственное что ему починили по гарантии бесплатно была АТСка.

3. Надежность и качество. Я установил около двух сотен различных станций и могу сказать что из этой кучи еще не было случаев чтоб собственной смертью умерла аналоговая Панасонька. С цифровыми бывали проблемки, но там все как в компе - платы, менять легко.

Какую АТС Панасоник покупать ?

KX-TEA308RU / KX-TEB308RU

(аналоговые, отличие в количестве возможных подключений системных телефонов 2 и 4 соответственно)

Возможность подключения до 3 городских и 8 внутренних. Не расширяется. Если городских и внутренних хватает и не будете в будущем расширяться - это ваш вариант.

Примерная стоимость 5-7 т.р.

KX-TES824RU (аналоговая)

Возможность подключения до 3 городских и 8 внутренних. Есть возможность расширения до 8 городских и 24 внутренних. Самая популярная из аналоговых.

Примерная стоимость 9-11 т.р.

KX-TEM824RU (аналоговая)

Возможность подключения до 6 городских и 16 внутренних. Есть возможность расширения до 8 городских и 24 внутренних. Если устраивает предыдущая, но планируете расширяться, то лучше этот вариант, так как платы расширения стоят дороже чем сразу купить эту станцию.

Примерная стоимость 15-17 т.р.

Замечу что все эти станции уже имеют встроенную плату DISA (электронный секретарь), которая и даст возможность сделать так, что при звонке отвечал автомат и предлагал нажимать цифирки.

По цифровым станциям так легко все не распишешь, надо каждый конкретный случай отдельно рассматривать. Вообще если укладываетесь в вариант 8 городских и 24 внутренних - о цифровых не думайте, берите аналоговую. Если не укладываетесь - цифровую, но ценники там получаются 40+++ т.р.

Навигатор добавил 25.09.2008 в 06:12

balamutang:
в панасониковских kx-ta308ru DISA уже встроенная.

Нет. В этой АТСке нет дисы встроенной, а отдельно хрен купишь, редкая платка.

Шерегеш (http://gesh.info/) - зимний горнолыжный курорт
PIN_KOD
На сайте с 19.11.2006
Offline
85
#12

Навигатор, спасибо за развёрнутый ответ.

Скажи, а у модели

Навигатор:
KX-TEM824RU (аналоговая)
есть ли возможность при подключении к компьютеру видеть, когда звонит абонент, какие кнопки он нажимает. То есть например у фирмы 2 подразделения, но все сидят они на 1 телефоне внутреннем, дак вот когда звонит этот телефон, чтобы уже заранее знать в какое конкретно подразделение звонят.

Также, записывает ли он кто звонил, чтобы когда в следующий раз звонил этот же абонент система показала что он уже тогда то звонил и то то нажимал.

Навигатор
На сайте с 15.07.2006
Offline
156
#13
PIN_KOD:
Скажи, а у модели
KX-TEM824RU (аналоговая)
есть ли возможность при подключении к компьютеру видеть, когда звонит абонент, какие кнопки он нажимает. То есть например у фирмы 2 подразделения, но все сидят они на 1 телефоне внутреннем, дак вот когда звонит этот телефон, чтобы уже заранее знать в какое конкретно подразделение звонят.

Монитора звонков с компьютера у аналоговых АТС нет. Да собственно и у цифровых он весьма затруднен.

Также, записывает ли он кто звонил, чтобы когда в следующий раз звонил этот же абонент система показала что он уже тогда то звонил и то то нажимал.

Тоже нет. Есть только единый для АТС лог звонков - его можно увидеть если подключить комп к АТС и поставить прогу-тарификатор или подключить матричный принтер - он будет печатать звонки по мере поступления, но звонок вообще заносится в лог после его завершения.

PIN_KOD
На сайте с 19.11.2006
Offline
85
#14
Psycho:
это программные реализации

а что она под собой подразумевает.

Описанное мною:

PIN_KOD:
есть ли возможность при подключении к компьютеру видеть, когда звонит абонент, какие кнопки он нажимает. То есть например у фирмы 2 подразделения, но все сидят они на 1 телефоне внутреннем, дак вот когда звонит этот телефон, чтобы уже заранее знать в какое конкретно подразделение звонят.
Также, записывает ли он кто звонил, чтобы когда в следующий раз звонил этот же абонент система показала что он уже тогда то звонил и то то нажимал.

она позволяет?

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий