Саппорт Яндекса

Toxich, два дня это не срок, подождите еще немного, думаю ответят.

Toxich, Как вам уже сказали, два дня это очень мало, чтобы поднимать панику.

Иногда они отвечают в тот же или на следующий день, а чаще ждать приходится дольше.

Правильно составляйте письма, пишите и ждите.

Ок! спасибо!

НАпадите на них :)

addurl@yandex-team.ru

support@yandex.ru

http://feedback.yandex.ru/?from=webmaster

http://webmaster.yandex.ru/delspam.xml

Kipwpartner, ага спасибо! если в течении ещё пары дней не ответят начну долбить:)

PS интересно за что в минус репу в этой теме дали:(

Обычно оперативно отвечают (в течение дня), хотя зависит от вопроса. Можно существенно ускорить обработку запроса, если написать как пользователь Яндекса, т.е. войти в почту и затем обратиться в поддержку.

приходилось и менк писать в сапорт Яши, бывало отвечали через 5минут, а бывало через две недели;) не падайте в панику, если не ответят - спамте)))

Я всегда писал просто на почту и почти всегда быстро отвечали.

Аналогично. Но и "вес" ответов отличается.

2 раза писал вопрос о вылете сайта из индекса. В первый раз ответ пришел через пару часов, мол всё пучком, всё само образуется. Второй арз пришел через неделю, но с четким объяснением за что и почему, и даже с URL страницы нарушителя:

На процитированной странице был листинг в 3 сотни страниц форума, сопоставленных поисковым запросам за день, по которым осуществлялись переходы на сайт. Таких листингов всего было 4.

ИМХО, страницы информативные: что искали и нашли другие посетители форума. Но раз яндексу они столь неприятны, убрал в недоступный поисковкам раздел. Правда, так и не понял, если нормам яндекса не соответствуют 4 страницы из 6К проиндексированных, то почему надо выбрасывать из индекса не 4, а 6К, при этом 2 страницы почему-то оставить...

Но, возвращаясь к теме топика, мой вывод: неспешные ответы более информативны.

Месяц - стандартный срок выхода из бана. По крайней мере, раньше так было:)