Агава. Законность отключения сайтов за спам, которого не было...

Екатерина, я готов сказать то же самое, что написал в своем Гарантийном Письме. Предлагаемый Вами текст "Обязуемся больше не расслылать спам" означает, что я подписываюсь под тем, что моя компания РАССЫЛАЛА спам, чего, как Вам известно, мы не делали никогда.

Возможно мне придется попросить "Агаву" поставить лимит на отправление писем (скажем - 5 писем в минуту и 100 в час - нам этого хватит на наши нужды).

Итак, повторяю то, что было в гарантийке:... бла-бла-бла...

Даже если спам был отправлен со скрипта, и Вы отношения к этому не
имели, ответственность за данные действия все равно несет Ваша
компания, так как данный скрипт рассылал спам именно с Вашего сервера.
Поставить лимит на отправление писем может Ваш системный аднимистратор.
Для подключения сервера, нам нужно гарантийное письмо, содержащее
именно тот текст, который Вам был предложен.
--
С уважением, Зубрик Екатерина
Менеджер по работе с клиентами отдела Dedicated/Colocation
Компания Agava ( http://www.agava.ru/ , http://www.renter.ru/ )
E-mail: col@agava.com

Господа и дамы, кто здесь из Агавы есть? Sonja, по-моему, еще кто-то? Пособите, сил нету уже, придется ведь, блин, юристов подключать, бабло вкладывать - кому хуже будет - мне или Агаве? Я ведь перетащу сайтЫ к другому хостеру, а Агаве придется с иском разбираться.

Калинин:
Даже если спам был отправлен со скрипта, и Вы отношения к этому не
имели, ответственность за данные действия все равно несет Ваша
компания, так как данный скрипт рассылал спам именно с Вашего сервера.
Поставить лимит на отправление писем может Ваш системный аднимистратор.
Для подключения сервера, нам нужно гарантийное письмо, содержащее
именно тот текст, который Вам был предложен.

Miha Kuzmin (KMY):
Соня из продвиженцев, единственная, кто спасает агаву от звания полных пи-ров. То есть они просто п-ры. Вообще тут какой-то чудег из раздела с выделенными серверами был. Когда я с уродами срался.

p.s. сайт покежь.

MoMM:
напишите Екатеоине, что предложенная формулировка предполагает умышленные действия, которые ваша компания не совершала.

Екатерина, еще раз: если я в письменном виде признаю факт рассылки спама, я таким образом, подпадаю под небезызвестную статью, чего мне, естественно, совершенно не нужно.
Спам (если он был) рассылали не мы, отношения к этому не имеем - почему я должен признавать факт рассылки спама?

.....................

Екатерина, из-за отключения наших сайтов я потерял уже достаточное количество денег, поэтому убедительно прошу, предлагаю - вернуть все на свои места.
Факт упущения коммерчской выгоды нам будет доказать намного проще, чем юристам "Агавы" - факт нашей причастности к спам-рассылке, поэтому прошу - не настаивайте на том, чтобы мы признали свою вину.

Я выслал Вам гарантийное письмо в котором совершенно четко изложена наша позиция по ПРЕДПОЛОЖИТЕЛЬНО ВЫЯВЛЕННЫХ ФАКТАХ спам-рассылки: мы категорически настаиваем на том, что не имеем к ней ни малейшего отношения и обязуемся никогда не использовать такие методы в своей работе. Текст гарантийки составлял наш юрист, достаточно хорошо разбирающийся в своем деле.

Вижу два возможных подхода к решению этой проблемы:

Первый: предлагаю Вашим специалистам выслать на мое имя (факс (812)635-5613) официальный документ, показывающий, что компания "Агава" официально заявляет о применении спам-рассылки с моих доменов. Данный документ мы вынуждены будем включить в пакет документов для возбуждения гражданского иска против Вашей компании.

Есть второй выход: Ваша компания подключает наши сайты и 25-26-го августа получает от нас исчерпывающий ответ по результатам нашего внутреннего служебного расследования. Уверяю Вас, и после проведения оного, мы заявим то же самое: ни раньше, ни теперь, ни в будущем МЫ не производили спам-рассылок.

..................

Еще раз предлагаю уладить все миром, не прибегая к юридическим действиям. Также прошу принять во внимание уже высланную вам гарантийку.

С уважением,

Miha Kuzmin (KMY):
То есть они говорят что спам, но с какого домена нини?