Хостинг hc.ru от РБК - факты и эмоции

Если от них же и такой же, то смысла маловато...

и долго терпели? А чего не свалили оттудова в течение пары недель то? Три сайта повесить в другое место не особо трудоемкий процесс ведь..

ТРИ??? Если бы только три... терпели же (и терпим до сих пор) главным образом потому, что сейчас нам реально светит размещение сайтов на собственном сервере, но на это требуется время. Ну и понятное дело, не обошлось без участия руководства: "Да что вы! Это же РБК! Вы что-то перепутали! Вы все не так сделали! РБК не может так работать!" Оказывается, может, но пойди докажи это руководству...

)))))) это что, я вот натолкнулся на следующий шедевр от НС

тариф Большой, т.е. 5 сайтов, 5 БД - казалось бы чего ещё желать скромной компании с необходимостью в 3-х сайтах в интернете, но оказалось есть маленькое НО:

Установить полноценный сайт(на Bitrix) оказалось можно только один!, т.к. из-за ограничений на поддомены(а именно на них можно разместить остальные 4 сайта) второй(какие уж там 5)Bitrix-сайт на этом тарифе держать НЕТ возможности!!!

после опыта работы с несколькими провайдерами этот факт меня просто шокировал (

П.С. 16 действующих сайтов клиентов, пара сотен почтовых ящиков клиентов, на одном тарифе работают как часы(иногда правда с предупреждением их гасят разом - наверное пыль протирают)) - спасибо Питерскому Инфобоксу!

У меня не сильно хваленый валуй когда-то выдерживал в пике 1600 хитов в день. А тут примеры с хитами слабые судя по счетчикам. Выходит РБК уже хуже валуя. Хотя у меня сайты были тогда на html, но такого свинства на валуе у меня не было как тут на рбк.

Знаете, ребята, после вышепроцитированного мной ответа HC.RU меня уже даже не столько интересует качество их хостинга (с этим теперь уже все более-менее ясно), сколько вопрос, что вообще делает до сих пор на комммерческом рынке хостинговая компания, техсуппорт которой официально предлагает своим клиентам решать проблемы блокировкой поисковых роботов? И такой вопрос Людмилы Демидовой по телефону (если вы это прочтете, Людмила, извините, но я не обещал сохранять тайну телефонных разговоров!): "...но если у вас сайты создавались с целью дальнейшего развития"... простите, а с какой, интересно, еще целью они могут создаваться? С целью деградации и удаления с сервера?

P. S. Забыл добавить: авторство вышепроцитированного текста ответа, как выяснилось в том самом телефонном разговоре с Л. Демидовой, принадлежит отделу технической поддержки. То есть отдел контроля за качеством спустил мое письмо техсуппорту, а уж тот составил ответ турецкому султану. Будет тут еще всякая шваль подзаборная наезжать на них, понимаешь, белых и пушистых. После чего Людмила, видимо, вставила текст в письмо за своей подписью и отправила мне, даже не подозревая, что суппорт весьма серьезно подставляет ее и выставляет на посмешище клиентам - как и вышло в итоге. Между тем в выдержке и умении общаться с клиентами Л. Демидовой не откажешь, следует отдать должное, и ей следовало бы внимательнее знакомиться с текстами писем, которые ей подсовывает суппорт.

Полностью согласен с ТС. В свое время у меня был клиент который по наивности купил хостинг от рбк. Как только ему надо было внести изменения в сайт, я хватался за голову, потому что это реально проблема. Вчера доступ к админке был тут, сегодя здесь, пароль был такой, а теперь такой. Админка не позволяет решать многие вопросы, которые можно решить только через саппорт, хотя у большинства других хостеров это все есть в админках. Сайт регулярно был не полностью работоспособен, из-за чего клиент меня парил постоянно вопросами, пока я не плюнул на них отвечать. Боже упаси меня еще раз с ними связываться!

ой, как замечтательно все у РБК =) меня туда vds64.com, помнится, отправляли, вместе с моей российской посещаемостью) Рада, что не отправилась туда...

А я еще тогда говорил что не стоит vds64 слушать. :)

hc.ru это просто аут. Прикладываю реальную переписку.

1)Не получается после регистрации имени у регистратора ассоцииоровать DNS с хостингом. Уже раз 20 было тож есамое - всегда ругался на hc.ru, звонил им и они что то долго-доллго делали а потом все работало.

Опять новый домен и опять тоже самое, пишу:

В папке я разместил новый сайт, в NAUNET указал

ns1.hc.ru ххх.ххх.ххх.ххх

ns2.hc.ru ххх.ххх.ххх.ххх

Однако все равно NAUNET выдает ошибку

Найдены ошибки в ответах Ваших серверов DNS.

2)Ответ hc.ru:

> >Здравствуйте!

> > Вам необходимо обратиться к решистратору домена для делегирования домена на

> > наши NS:

> > ns1.hc.ru

> > ns2.hc.ru

3)Позвонил 2 раза в HC.ru, ругался что ОНИ неправильно делают что-то так как уже мульен раз такое было и всегда они были виноваты.

Мне упорно отвечают что проблема у регистратора

4)связался с регистратором

Alex (15:39:47 25/09/2008)

> хххххх.ru dns1.naunet.ru

> dns2.naunet.ru делегирован 22.09.2009

>

> в поддержке hc.ru пишут:

>

> Вам необходимо обратиться к решистратору домена для делегирования домена на

> наши NS:

>

> ns1.hc.ru

> ns2.hc.ru

>

>

> РЕГИСТРАТОР (15:40:29 25/09/2008)

> да

> и в чем проблема?

>

>

> Alex (15:40:49 25/09/2008)

> я прописываю ДНС раз 5 уже за сегодня а оно не меняется

> шлются письма:

>

> Результат автоматической проверки серверов DNS домена хххххх.ru

>

> Найдены ошибки в ответах Ваших серверов DNS.

>

> Адрес сервера - Тип запроса - Описание ошибки

> ххх.ххх.ххх.ххх NS - ok: ns1.hc.ru ns2.hc.ru

> ххх.ххх.ххх.ххх NS - error: Нет прав доступа к серверу DNS

> ххх.ххх.ххх.ххх SOA - ok: ns1.hc.ru support.hc.ru 3600 1800 604800 3600

> ххх.ххх.ххх.ххх SOA - error: Нет прав доступа к серверу DNS

>

>

> РЕГИСТРАТОР (15:42:00 25/09/2008)

> а Вы домен на хостинге-то добавили?

>

>

> Alex (15:42:35 25/09/2008)

> я им звонил 2 раза они говорят что сделали.

> говорят если сделать nslookup то "доменная зона отдается", это 100% ошибка регистратора

>

>

> РЕГИСТРАТОР (15:44:01 25/09/2008)

> hc.ru - отвратительный хостинг

> они могут парить Вам мозги до бесконечности

>

> с нашей стороны все просто - если домен добавлен на хостинге, он делегируется

> если не добавлен - не делегируется

>

>

> Alex (15:47:33 25/09/2008)

> а вы можете выполнить nslookup и проверить что они мне говорят? Ну я правда не

> знаю вы меня пинаете друг к другу , у меня хоть аргумент будет

>

>

> РЕГИСТРАТОР (15:49:28 25/09/2008)

> я Вам еще раз говорю - проблема у хостера

> проблема очевидная

> она возникает у всех, кто пытается менять нс-сервера не прописав домен на

> хостинге

> то, что Вам парят там мозг - неудивительно

>

> http://forum.hostobzor.ru/index.php?showtopic=11104 почитайте как там парят

> мозги клиентам

5) пишу в hc.ru

>Посмотритее что они отвечают. (прикладываю всю переписку с регистратором)

6) ответ от hc.ru через 5 минут :)

здравствуйте!

Ваш домен на данный момент смотрит на наши NS сервера.

Сайт загружается и отображается.

занавес