Украли деньги, подскажите что можно сделать?

если нет комментариев, зачем писать-то? )

по теме: пишите, долбите, пусть люди работают = это их работа.

потребуйте список ip адресов с которых заходили на почту и тому подобное

Здравствуйте.

Служба безопасности ООО "ПС Яндекс.Деньги" доводит до Вашего сведения, что

платёж в Системе с Кошелька №4100137714--- на сумму 10446.34 рублей был

совершён с использованием корректных логина и пароля, которые в соответствии с

Соглашением об использовании Системы являются основным идентификатором

пользователя Системы.

Так как Вы утверждаете, что не совершали данного платежа, есть основания

предположить, что кто-то посторонний получил доступ к Вашему компьютеру и

украл пароли Вашего Кошелька.

Мы сделаем всё, что от нас зависит, и постараемся помочь Вам, однако вынуждены

напомнить, что Пользователь обязуется самостоятельно принимать все необходимые

меры по сохранению конфиденциальности, предотвращению несанкционированного

использования и защите своего Кошелька, в том числе логина и пароля (-ей) для

доступа к Кошельку, от несанкционированного доступа со стороны третьих лиц

(см. Соглашение об использовании Системы "Яндекс.Деньги", п. 7.12.)

Деньги, которые были зачислены с Вашего виртуального счёта на счёт

41001255300---, потрачены для приобретения товаров и услуг в платёжной системе

Яндекс.Деньги. Мы свяжемся с контрагентами, к которым поступили Ваши деньги и,

если появится возможность вернуть их, обязательно сообщим об этом Вам.

Мы настоятельно рекомендуем Вам:

1. Проверить компьютер на вирусы и троянские программы.

Если Ваш антивирус ничего не обнаружил, попробуйте обновить его или проверить

компьютер другим антивирусом: возможно, эти троянские программы еще не внесены

в базу данных Вашего антивируса;

2. Обязательно сменить пароль к почте на Яндексе и платёжный, а также поменять

все пароли к другим программам (ICQ, доступ в интернет и др.);

3. Не использовать Кошелёк, пока не будут выполнены пункты 1 и 2.

Вам следует обратиться в милицию с заявлением о совершении в отношении Вас

противоправных действий.

Для этого Вам необходимо:

1. Обратиться в ОВД по месту Вашего жительства (найти ближайшее ОВД в г.

Москве можно по ссылке http://petrovka38.ru/rus/map/index.wbp );

2. Не забыть взять с собой паспорт;

3. Написать заявление на имя начальника ОВД, в которое Вы обратились;

4. Получить талон-уведомление о регистрации Вашего заявления в журнале КУСП;

5. Рекомендовать дежурному по ОВД (либо лицу, принимавшему у Вас заявление)

обратиться для разрешения вопросов, связанных с Вашим заявлением, в

подразделения Специальных Технических Мероприятий.

В заявлении необходимо максимально точно указать всю имеющуюся у Вас

информацию: номер кошелька, Ваши контактные данные, подробную информацию о

платеже. По возможности приложите документы, подтверждающие зачисления на Ваш

счёт (предоплаченные карты, квитанции платёжных терминалов и банков и т.п.)

Также следует приложить распечатку всех IP-адресов, с которых заходили в

Кошелёк. Попасть в историю заходов в Кошелёк, где указаны IP-адреса, можно с

главной страницы сайта money.yandex.ru. Внизу страницы есть текст «Последний

раз Кошелёк открывали…», далее дата и время. Дата и время – это ссылка, на неё

нужно нажать и ввести платёжный пароль. Вы увидите все IP, с которых заходили

в Кошелёк.

Всю имеющуюся у нас информацию, касающуюся данного инцидента, мы предоставим

правоохранительным органам по их запросу.

Наши рекомендации по обеспечению безопасности размещены на странице

http://money.yandex.ru/doc.xml?id=101719

Спасибо за запрос.

Так и хочется после этого сказать:"Храните деньги в сберегательной кассе!"