Вопрос про службу поддержки adwords

Pavlus
На сайте с 26.01.2004
Offline
121
1041

Столнулся с проблемой, нужно связаться с немецким саппортом гугл адвордс, как это сделать? Есть ли у adwords представительства в разных странах, например в Германии? Если я пропишу в настройках аккаунта немецкий язык - мои вопросы к саппорту будут идти в представительство в германии?

D
На сайте с 07.11.2007
Offline
97
#1

Насколько я понял за всремя переписок с саппортом - в гугле все обращения в саппорт со всех стран все равно перенаправляются в офис Google Ireland Ltd. (Дублин, Ирландия). Во всяком случае вне зависимости от того пишу я запрос в саппорт на английском или на русском ответ приходит именно оттуда. Попробуйте написать на немецком - вполне возможно вам ответит представитель немецкого гугла.

А тот же самый вопрос в саппорте пытались спросить?... может вам дадут заветный e-mail германсокго офиса. по идее если в России adwords-ru@google.com, то в Германии adwords-de@google.com

Но это только предположение:)

Julia P.
На сайте с 28.08.2006
Offline
29
#2
Drizzly:
Насколько я понял за всремя переписок с саппортом - в гугле все обращения в саппорт со всех стран все равно перенаправляются в офис Google Ireland Ltd. (Дублин, Ирландия).

Туда они переправляются т.к. клиент из России. Не важно на каком языке. На опыте долгое время саппорт нам оказывал другой офис гугля (не ирландский, не русский), т.к. компания, дающая рекламу в эдвордсе официально зарегистрирована не в России (в ЕС).

Порядок_такой:))

Качественная контекстная реклама в Яндексе, Бегуне, Google, Yahoo, и т.д.
Pavlus
На сайте с 26.01.2004
Offline
121
#3

Julia P., есть мысли как попасть в немецкое представительство?

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий