Нужна помощь по cPanel

Здравствуйте!

Возникла проблема с которой не смогли разобраться сисадмины хостера (не буду называть компанию, дабы не подрывать зря репутацию). Некоторое время назад сделал сайт и разместил его на виртуальный хостинг. Сайт довольно быстро набрал обороты и пришлось перехать на VPS. Обратился в поддержку хостинга, с просьбой перенести сайт на новый VPS-тариф и установить cPanel. В целом сделали нормально - все перенесли, все работает. Вот только через пару дней заметил, что cPanel не синхронизирован с аккаунтом. Т.е. сайт есть и он работет, но вот если посмотреть в cPanel, то там указанно, что "С вашим аккаунтом не связаны базы данных." Нечто похожее и с доменами и поддоменами, фтп и почтовыми акками - их тоже 0! Обратился в техподдержку, но там сказали, что не они разработчики и мягко послали... Подскажите, что делать то? Существует ли решение проблемы? Как синхронизировать cPanel с аккаунтом?