Платежи в AdWords

12
D
На сайте с 11.10.2007
Offline
66
1373

У меня у одного только такая байда?

Статы за май вообще нет по платежам.

6 мая закинул через ассист 6000 рублей

10 мая закинул 3500 рублей

Потратилось за последние 7 дней 4000 (причем деньги как я понимаю еще от платежа 25 апреля - более точно не могу посмотреть,т.к. нет статы за май)

Остальные деньги просто канули в лета.

Саппорт молчит глухо.

От кого, а от Google такой херни не ожидал :( Просто взяли и 2 платежа на 9500 рублей пропали куда-то и саппорт глухо молчит. Ппц

Etorg (www.etorg.ru)
bikkini
На сайте с 16.09.2007
Offline
124
#1
dmbav:

Остальные деньги просто канули в лета.

Ну как так. У вас же есть статистика по каждому клику за каждый закончившийся день. Посчитайте по дням или по кампаниям, в зависимости где проще

Выведение экспертов на доход 100к+ в месяц. Коучинг до результата.
D
На сайте с 11.10.2007
Offline
66
#2
bikkini:
Ну как так. У вас же есть статистика по каждому клику за каждый закончившийся день. Посчитайте по дням или по кампаниям, в зависимости где проще

Ну так так :) Саппорт ответил, их косяк, они не приняли два платежа (от 6 и 10), сказали исправят в течение 24 часов.

bikkini
На сайте с 16.09.2007
Offline
124
#3
dmbav:
Ну так так :) Саппорт ответил, их косяк, они не приняли два платежа (от 6 и 10), сказали исправят в течение 24 часов.

Уууф. Есть справедливость на земле :)

D
На сайте с 11.10.2007
Offline
66
#4
bikkini:
Уууф. Есть справедливость на земле :)

Нет. Деньги до сих пор отсутствуют. У нас были небольшие заддержки с Бегуном, но с гуглом уже совсем плохо; 3 дня контекст не работает из-за их косяков.

RS
На сайте с 01.04.2004
Offline
131
#5

У меня один платеж (правда всего на 400р) просто пропал.

Денег нет 10 дней уже. Ассист утверждает, что деньги ушли к гуглю, а сапорт Adwords молчит как партизан

D
На сайте с 11.10.2007
Offline
66
#6
rip_serj:
У меня один платеж (правда всего на 400р) просто пропал.
Денег нет 10 дней уже. Ассист утверждает, что деньги ушли к гуглю, а сапорт Adwords молчит как партизан

Тоже самое. Два платежа ушли в никуда.

Достучался в понедельник до саппорта гугла, ответ был:

Здравствуйте, Дмитрий!

Спасибо за Ваше письмо и за Ваш вопрос, касающийся оплаты рекламных объявлений в системе AdWords.

Зачисленные средства должны отобразиться в Вашем аккаунте AdWords в течение 24 часов. Наши специалисты проверили Ваш аккаунт и обнаружили, что платеж не была зачислена на Ваш счёт. Поэтому мы просим Вас отправить нам в приложении подтверждение транзакции в системе Assist. Мы сделаем всё возможное, чтобы выяснить эту проблему как можно скорее.

Мы надеемся, что это информация окажется для Вас полезной.

C уважением,
Вячеслав
Google AdWords

Что такое "подтверждение транзакции в системе Assist" я не понимаю. Скинул им все данные из своего кошелька (номера счетов, примечания и т.д. и т.п.). Причем спросил, что такое "подтверждение транзакции".

Уже два дня без ответа...

RS
На сайте с 01.04.2004
Offline
131
#7

Еще раз закинул 400 рублей через вебмани. Деньги пришли быстро - буквально через 5 минут.

Единственный вопрос - откуда такая бешеная комиссия?

Клал 400 рублей, а на счете оказалось 249, т.е. НДС+комиссия почти 40% ?

Я ничего не понимаю - как они там считают-то?

D
На сайте с 11.10.2007
Offline
66
#8
rip_serj:
Еще раз закинул 400 рублей через вебмани. Деньги пришли быстро - буквально через 5 минут.
Единственный вопрос - откуда такая бешеная комиссия?
Клал 400 рублей, а на счете оказалось 249, т.е. НДС+комиссия почти 40% ?
Я ничего не понимаю - как они там считают-то?

Возможно Вы были в минусе.

Но, блин, я явно не хочу терять просто так 9500 рублей из-за несвоих косяков.

Гуру Adwords, посоветуйте, куда обращаться?

RS
На сайте с 01.04.2004
Offline
131
#9
dmbav:
Возможно Вы были в минусе.

да минус был, но всего -1,5 рубля

RS
На сайте с 01.04.2004
Offline
131
#10

dmbav ну как у вас ? Решили проблему с Гуглом?

У меня очередной платеж ушел в никуда.

АСИССТ снова говорит, что все бабло ушло в Гугл.

Вообще это уже переходит все рамки - просто нагло воруют деньги. Больше гугля ниодного WMR от меня не дождется 😡

12

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий