Забавные истории: общение с заказчиками

ДД
На сайте с 07.03.2008
Offline
3
1086

Всем доброй ночи! Хочу поделиться одной веселой историей, и узнать: было ли что-нибудь подобное у Вас?

Этот случай из личного опыта моей сестры. Лет 15 назад, во время бурного и бестолкового развития рекламного бизнеса в Красноярске, довелось моей сестре работать в одном из новоиспеченных рекламных агенств. Как бывало часто в то смутное время, директором РА был человек с прямолинейной бизнес-логикой, творческие синтенции призерающий и в рекламном деле ничего не понимающий.

Агентство получило заказ от одной из крупных телефонных компаний. Радостный директор, предвкушая долгожданную прибыль, щедро обещал премии за быстро и качественно исполненную работу. Работа закипела. Копирайтеры, во главе с моей сестрой, тщательно продумывали слоган. Директор суетился, торопил с заказом, ругал мою сестру за излишнюю разборчивость и привередливость в выборе слогана, предлагал втюхать клиенту более-менее подходящее и скорее уже получить деньги. Сестра спорила, копирайтеры терпеливо снося бредни директора продолжали работать.

Оскорбленный таким неповиновением персонала директор заявил,что он сам придумает этот злополучный слоган и предоставит его завтра же. На след. утро слоган был. "ХочУт - звОнят! " - с победным видом об'явил директор, во избежании саботажа стукнул кулаком по столу и уехал домой - отсыпаться видимо. Народ был в шоке до такой степени, что даже смеяться тогда не смогли.

Вот так РА разрабатывают слоганы!!!:idea:

ООО "Джон Даглос" Pr-агентство полного цикла
Разработка сайтов, оптимизация и продвижение (http://daglos.ru) Masterskay_slova@mail.ru 380563730
Михаил Костриков
На сайте с 02.03.2007
Offline
101
#1
Джон Даглос:
синтенции призерающий... "ХочУт - звОнят! "

Возможно проблема РА в том, что заказчик не презирал русский язык.

Бюро переводов "К Вашим услугам" Доставка нотариальных переводов по всему миру https://perevodperevod.ru
SG
На сайте с 08.02.2007
Offline
175
#2

ООО, вот когда албанский появился))))))))))))

Dyachek
На сайте с 15.12.2007
Offline
128
#3

Что-то не позитивное написал посему удалил :)

Z
На сайте с 08.12.2005
Offline
236
#4

Пришел комментарий заказчика к вполне качественному концепту, который отправляли на согласование:

--------------------------------------------

1. Давайте, обсудим :), только вы выложите макет на сервер, что я могу

рассмотреть по скрину который не отличается особым качеством. После

того как все будет видно и будем обсуждать, если честно я первый раз

столкнулся, что веб мастера выкладывают свои работы в фотках :)),

прям издевка, я что по вашему в лупу должен рассматривать или как я

вообще должен принимать работу :)).

2. Так что давайте, выкладывайте на сервер, я хорошенько все рассмотрю

и после этого будем обсуждать, хорошо?

3. А так, я уже писал, мне крайне не нравиться ваша работа. Вы взяли

попросту перерисовали то что послужило тупиком в дизайне с нашим

разработчиком, но к ним претензий нет, они не специализируются на

дизайне они пишут ПО и когда мы зашли в тупик было принято решении

обратится к спецам для которых это основная работа.

4. Вот и скажите где ваша работа в представленном вами макете, то что

вы немного цвета изменили или тетеньку на пол экрана добавили?

Где ваши идеи? Творчество? Где изюминка? Я не вижу.

В течении почти месяца перерисовывать то что было не правильно

наработано? Хотя в данном сравнении пред. работы мне нравятся больше.

5. В ходе предварительной переписки, вы говорили что есть клиенты которые

после разработки макета просят сделать вместо белого сайта черный.

Так вот я не такой :)), я от своего не отказываюсь. Все предыдущие

наработки были переданы вам для использования в работе а не для

примитивного копирования.

----------------------------

Вот не знаю, плакать, или радоваться! Но то, что он не наш клиент - это точно!

Zpro добавил 12.05.2008 в 16:28

Ах да: вот концепт: http://designlife.ru/swmt.jpg

А вот было ТЗ: http://designlife.ru/Cjcnfd_pjy.JPG

Видимо нельзя было просто брать и перерисовывать :)

S2
На сайте с 07.01.2008
Offline
611
#5

Вам надо было на ТЗ потребовать у заказчика поставить печать и подпись. Макет собран в соответствии с ТЗ.

Вот ещё ссылка на похожий топик: Перлы заказчиков

Не надо приписывать мне свои выводы, я имею ввиду только то, что написал. Лучшая партнёрка по футболкам/толстовкам (http://partnerka.kolorado.ru/?ref=1921540) Опрос: Проверить текст на уник - как? (/ru/forum/495885)
Z
На сайте с 08.12.2005
Offline
236
#6

Str256, мы в Ебурге, заказчик в МСК похоже...

да и мало народу сейчас по договорам работают!

Loko
На сайте с 28.01.2007
Offline
101
#7

бессмертная тема... её, по-моему, каждый месяц создают. :) Не надоело?

S2
На сайте с 07.01.2008
Offline
611
#8
Zpro:
Str256, мы в Ебурге, заказчик в МСК похоже...
да и мало народу сейчас по договорам работают!

Ну и что. Для этого факс существует. Или экспресс доставка, типа гарант экспресс и т.п.

Серьёзный заказчик - это, как ваш плюс воспримет. А так это филькина грамота, а не ТЗ.

Я понимаю в большинстве случаев прокатывает, но и заказчики разные попадаются.

Например при печати бывает, что заказчик смотрит образец при искусственном освещении, а принимает заказ при естественном свете и цвета не совпадают. Тогда, если нет подписи заказчика, что он согласен на такой-то пантон, могут быть большие проблемы. Это, если заказчик юр. лицо разумеется.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий