Задолбал хостинг

123
TES
На сайте с 22.07.2007
Offline
597
TES
#11
Redlon:
а отношение к Вам изменилось сразу после оплаты? Или еще перед оплатой они общались таким образом? Если сразу после, то надо было задуматься а стоит ли переносить сайты к ним вообще. Если до оплаты, то надо было в ответ послать туда, откуда они пришли (ну в горы например или в лес через поле :) ). А может все-таки линк оставите на их сайт? Ну чтобы пользователи учились все-таки на чужих ошибках.

А вот жаловаться бесполезно. Если только в налоговую и то если будут доказательства, что они работают без лицензии на телематику и будут доказательства того, что Вы им платили именно за услуги хостинга. Хотя это дороже выйдет.

После оплаты. Собственно до переноса хостинга мы не общались. Не было нужды. Хотя нет, когда их хакнули они сказали что сделаем. И все. Ни даты, ни извинений. Сайт неделю пролежал. Вот решили сменить:) вот линк http://www.x-host.ua

Недавно понял что первая буква не Икс, а Х!

S2
На сайте с 07.01.2008
Offline
611
#12
TES:
После оплаты. Собственно до переноса хостинга мы не общались. Не было нужды. Хотя нет, когда их хакнули они сказали что сделаем. И все. Ни даты, ни извинений. Сайт неделю пролежал. Вот решили сменить:) вот линк http://www.x-host.ua
Недавно понял что первая буква не Икс, а Х!

http://www.hostboard.kiev.ua/index.php?showtopic=924

http://hostnadzor.ru/node/73

Не надо приписывать мне свои выводы, я имею ввиду только то, что написал. Лучшая партнёрка по футболкам/толстовкам (http://partnerka.kolorado.ru/?ref=1921540) Опрос: Проверить текст на уник - как? (/ru/forum/495885)
R
На сайте с 30.04.2008
Offline
8
#13

Общаться с тех.поддержкой либо с менеджером по работе с клиентами нужно всегда! Это даже во всех статьях пишут с советами по выбору хостинга. Особенно в наше время когда "хостером" может назваться любой школьник. А вот по манере общения и можно определить на сколько адекватен человек в вопросах и нюансах своего бизнеса. Для меня всегда был актуален (и есть) девиз: "Общение с клиентом - залог успеха".

И не покупайте больше кота в мешке...

пока еще дешевый хостинг (http://mindhost.ru)
DLag
На сайте с 15.08.2007
Offline
201
#14
Redlon:

А вот жаловаться бесполезно. Если только в налоговую и то если будут доказательства, что они работают без лицензии на телематику и будут доказательства того, что Вы им платили именно за услуги хостинга. Хотя это дороже выйдет.

Ага, лицензия на телематику, на узел связи, благословение ПапыРимского.

Это Украина, лицензия на предоставление услуг и та не обязательна при умелом подходе.

Руководитель датацентра UkrNames (http://ukrnames.com/)
S
На сайте с 10.05.2007
Offline
9
#15

Меня тоже как-то угораздило с ними связаться. Хотел брать хостинг, купил через них домен... домена в своем аккаунте я никак не обнаруживал... телефон либо всегда занят, либо не берут трубку... достучался таки по мылу через 2 недели... так они оказывается "просто" перепутали логин и поставили домен на другой аккаунт...

Вот тут-то стало понятно, что дальше мне с ними не по пути и просил перенести домен к другому регистратору, чего они за целый год так и не сделали... в хуизе была фраза "Домен оформлен в интересах клиента"... только какого такого клиента таки это неизвестно... так я потерял домен...

Были еще прохвосты из hvosting.net.ua, так когда я сообщил им, что сервис их работает плохо и я вынужден поменять хостинг, они быстренько заблокировали мой аккаунт до истечения срока, чтобы я не мог перенести свои сайты... (так сказать насрали в душу) но благо там были только рабочие заготовки и я ничего не потерял...

Был hostpro.ua но там я ничего не стал делать, так как увидел, что сайты там вобще работать не могут...

Еще freehost.com.ua - даже распаковка дистрибутива там длится целую вечность и хостинг оказался неюзабелен...

Так я мытарствовал бы до сих пор в поисках чудесного, если бы не плюнул на этот бардак и не обратился в буржунет... там и нашел то, что уже ни на что не променяю ☝

hostmonster.com

Служба поддержки хоть к сердцу прижимай, а сервис работает как швейцарские часы :)

В один момент я обнаружил выделенное дисковое пространство, вместо привычных 1,5 терабайта, знак бесконечности... Про проблемы говорить вовсе не приходится, их там просто нет, ни с хостингом, ни со службой поддержки...

Так что не тратьте время и нервы здесь, не доросло еще здешнее до хорошего сервиса... и скорее всего не дорастет никогда... но зато хорошего свинства с избытком... к сожалению...

Всем удачи! 🚬

Покупка продажа ссылок с главных и внутренних страниц (http://www.upseo.ru/) Хостинг на 1,5 Тб (http://www.hostmonster.com/track/choice/pro)
TES
На сайте с 22.07.2007
Offline
597
TES
#16

Я не одинок. Короче говоря, если кто увидит этот хостинг, то бегите от него как можно дальше. А я их буду доставать досмерти😡 Расскажу по результатам.

[Удален]
#17

TES, я бы на Вашем месте уже давно письменную претензию им накатал.

Боб Губко
На сайте с 19.01.2008
Offline
108
#18

ТС, добивайтесь связи с руководством, мне кажется, что какой начальник там бы не был, он не будет рад, что так с клиентами общаются...

H
На сайте с 12.05.2007
Offline
133
#19
Были еще прохвосты из hvosting.net.ua, так когда я сообщил им, что сервис их работает плохо и я вынужден поменять хостинг, они быстренько заблокировали мой аккаунт до истечения срока, чтобы я не мог перенести свои сайты... (так сказать насрали в душу) но благо там были только рабочие заготовки и я ничего не потерял...

1. Аккаунт блокируется не "до истечениея срока", а после того как по требованию клиента был уже выполнен возврат денег.

сначала требовать деньги назад, а планировать начинать переезжать только тогда, когда деньги уже возвращены - не особо разумно.

2. Даже если акаунт был уже удален в резервных копиях он лежит еще 30 дней, и по внятной просьбе можно получить спакованный архив бакапа.

В общем либо пусть стокер как минимум укажет о каком домене-сайте идет речь,

либо одно из двух.🚬

hvosting.ua (http://hvosting.ua/)
A
На сайте с 09.05.2008
Offline
64
#20
DLag:
Ага, лицензия на телематику, на узел связи, благословение ПапыРимского.

Папа не папа, но мне кажется от того что у хостёра есть лицензия хуже не будет.

123

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий