Скрытые комиссии и обман при переводах

Коллеги, наверное гиганский баянище, но все же...

Замечаю огромный беспредел в работе платежных систем... Сегодня в очередной раз взбесил странный кейс. Решил пополнить R-кошелек через e-port, деньги небольшие, хотел посмотреть как быстро дойдет и какие бумаги выдаст. И что увидел. Положил 1030, в систему должна была упасть тысяча. Больше в автомате ничего не говорилось. На счету обнаружил 880 рублей, к слову минус два процента. Начал проверять. На чеке обнаружилась надпись, что при пополнении WMR кошелька возможно доп комиссия и уточнять по телефону... Вопрос, где была эта надпись, когда я клал деньги? Второй вопрос, почему я ни нашел ни одного вразумительного документа о том, какой процент был снят и на каком основании? Да, в системе висят 5 рублей снятых за комиссию e-port (пришло сообщение). Но поясните мне, куда делись еще 15? Полтора процента повисли в воздухе...

Конечно же служба поддержки прокомментировала, что система берет еще полтора процента от e-port и еще полпроцента от webmoney. Но извините, где бумаги, подтверждающие это, где предупреждение до операции???

Коллеги, хотелось бы еще раз поднять данную тему и услышать ваши мнения...