Представители Биллингов и Партнерок - объясните!

Хм, а что вы здесь называете шейвом? Таймаутов в системе нет, спам снимается по заявке, фрод-лимиты поднимаются по заявке, и выше, чем другие на рынке. Аргументируйте, очень интересно почитать. Не было случаев, чтобы SMS терялись, вообще не было, за полный год активности. Как-никак, 5000+ клиентов, и все довольны :) Биллинг-то - лучший.

Вообще топикстартер хорошее дело затеял. Я его с удовольствием поддержу.

Бывало такое, что натыкаешься в Рунете ну просто на беспредел полнейший, для этого мобильная братва уже давно собрала и выложила базу данных по шортам, ловите - http://www.procontent.ru/numbers/

Тобишь, нужно нам пробить чей номер 0924, находим там его, кликаем, кликаем на ссылку сотового оператора предоставившего шорткод и вуаля - вот Вам и контент-провадер (А1: Первый альтернативный контент-провайдер), все кто идут дальше в цепи - уже лишь аггрегаторы.

Что б убить врага - надо бить в сорц, т.е. в исток, бить жёстко, быстро. Несколько прецедентов и уже не будет таких дурных КП пропускающих откровенный фрод и сумасшедших школьников пускающих ЦП на СМС гейты.

Знайте, если оператор сотовой связи получит хотя бы одну серьёзную абузу с доказательствами - в лучшем случае КП отделается штрафами, в худшем потеряет шорткод. Если таких абуз будет десяток, два - у контент-провайдера могут отобрать лицензию и он очень серьёзно попадёт на деньги.

Глядишь если народ начнёт бдить, не будет такого беспредела в Рунете.

/ru/forum/182323

вот тут оч интересную тему подняли по поводу номеров, которые ассоциируются с ЦП и зоофилами. Пора повлиять на контент провайдера, коин вообще внимания не обращает. Биллят зоо и прочие гадости по всему инету, и кто бы их тронул! Номер 4161 и 4449 уже у юзеров - привычный для получения доступа к запретным темам!

Эти оба номера (4161 и 4449) у i-free. К сожалению, мне не попадалось зуу на этих номерах, иначе бы написал претензию ОПСОСам. Достаточно сделать скриншотов и выслать это оператору сотовой связи, менеджеру по работе с партнёрами (по крайне мере в пчелайне так называется) описав ясно и коротко свою претензию email-ом, ну там моральные права, дети смотрят и т.д. Даже если Вы просто позвоните в службу поддержки оператора и просто скажете что за такой беспредел творится (описав в кратце что вы видели и чем недовольны, благо бесплатно) - это доставит им очень много проблем. Десяток таких звонков и номера просто обязаны отключить и оштрафовать КП. Можно еще написать в инстанцию по выдаче лицензий на телематические услуги, с этого фронта их тоже сильно прижмут, как минимум на бабло хорошее они попадут.

Вот такая практика в РФ к сожалению аномальна, тут пользователь скорей терпила, который не имеет прав. Но это же не так ... Если хотя бы десяток людей возмутятся и скажут об этом - то это уже очень сильно ударит по бизнесу врага. Вот вспоминаю ушлого немца который принёс доказательства нарушения его прав в виде заснятого на видео материала в бундеснет в Германии, всё номер сразу отобрали. В РФ тоже есть такие инстанции, занимающиеся выдачей лицензий на телематические услуги, да и сами ОПСОСы просто обязаны соблюдать элементарные меры контроля. Но правовая база конечно хромает в РФ, как и возможность свободного доступа к ней.

Помню какой-то депутат всё распылялся, что он решит проблемы, что он повлияет на беспредел в области СМС платежей, ну ну ... видать откат хороший получил и спустил всё на тормозах. К сожалению это РФ и тут бабло побеждает зло ... всё еще побеждает :( Так что, коллеги, если кто что и поменяет в лучшую сторону, то это только мы с Вами. Вам решать, проходить мимо или возмущаться и принимать меры. Ведь как гласит известная Японская поговорка - "Новая лягушка в старом болоте, это уже новое болото!" Начни менять мир с себя и своего окружения!

Сорри.. а теперь уже и отредактировать немогу..

Вообщем ввели форму обратной связи и стали приходить жалобы что не приходят пароли, что некрасиво так делать, что шлют по два раза даже а с них только деньги снимают...

Сейчас будем улучшать взаймодействие с клиентами - придумана логика работы, тогда можно будет выложить и номера юзеров и вести статистику по недощедщим смс.

Потом были такие ситуации - звоним вам в сапорт говорим "так и так что с билингом почему нет смс?", тут же в течении 15 минут приходит количество смс которое приходит обычно за час.

Насчет "а вдруг у вас нет продаж просто?" - у нас хорошо отлажен конверт, конвертиться даже не тематический трафик, но приобладает всетаки тематический.

Я никого не обвиняю, я только лишь довожу до вас сведенья.

Назовите ваш логин в системе, можно мне в личку. Иначе говоря, это просто провокация :)

Насчет 50%, что опсосы забирают не совсем правда. Сейчас расклад уже другой, он колеюлется от 30 до 50%, только вот работающим через билинг видимо не обязательно об этом знать :(

Linarra, как я понял вы представитель РБ.

Нарушения правил каких? Меры предосторожности от мошенничества - какого?

Вы хотя бы одному партнеру предоставили официальный документ от оператора, что те СМС сообщения, что вы посчитали фродом не оплачены абонентами?

Фрод, это не то что отсекла система по логике которую придумал РБ, что бы себе в карман деньги положить, а СМС, которые позволил отправить оператор без наличия подтвержденных финансов на счету абонента. И это в первую очеред косяк работы Оператора связи, и он должен доказать контент провайдеру, что мыл накосячили, это платить не будем, и РБ эту бумагу обязан по хорошему показать партнеру.

Вот с каким мошенничеством надо в первую очередь бороться.

Прошу комментарии по имхо!

AndryM, я вам предоставлю полную информацию по поводу того, как у нас реализован процесс сверок. А вы пока сообщите мне, как, по вашему мнению, будет развиваться такая ситуация:

- Ваш абонент оплатил услуги на вашем сайте 1 июня в 18.00. Когда агрегатор получит средства, затраченные абонентом?

don Rumata добавил 18.04.2008 в 19:06

Изучайте.

http://support.russianbilling.com/index.php?act=article&code=view&id=14

http://support.russianbilling.com/index.php?act=article&code=view&id=12

http://support.russianbilling.com/index.php?act=article&code=view&id=18

Методы воздействия на мошенников

http://support.russianbilling.com/index.php?act=article&code=view&id=9

Примеры мошенничества

http://www.russianbilling.com/russian_sms_billing_company/frodder-moshennik-pojman.html

По поводу фрод-лимитов - они у нас высокие, позволяют отправить на данный момент не менее 2 5-долларовых SMS в час с одного номера телефона. Всем хватает, никто не жалуется. Благодаря принятым мерам воздействия и ряду публикаций, мошенники с нами не работают :)

Из всех операторов только Мегафон забирает 50%. :) Если у вас такой агрегатор, который забирает 30-50% по всем опам - ищите условия лучше. Например, интересным белым проектам по Билайну мы готовы отдавать до 80% от начального платежа. Обратите внимание - не условно-баксово, а в рублях. Т.е. абонент платит 100 руб, вы получаете - 80.