SEO-клиент, какой он?

Sonja
На сайте с 05.06.2003
Offline
170
411

А какой он, seo-клиент? Он хочет, чтоб ему все разжевывали? Или он хочет – отдал деньги, взял результат?

В среднем по больнице, а?

С уважением, Ольга Лебедева
UA_Seo
На сайте с 08.08.2007
Offline
76
#1
Sonja:
отдал деньги, взял результат?

Обычно так работают с высокими бюджетами.

Чем больше платит, тем меньше вопросов :)

Sonja:
Он хочет, чтоб ему все разжевывали?

Иногда бывает, есть придирчивые. Обычно отношения в таком случае не очень..

Диагностика продвижения (http://promo.ua) - лечение сайтов. Bookimed.com (http://bookimed.com) - лечение людей.
Olya
На сайте с 03.12.2003
Offline
120
#2

Sonja, на мой взгляд, seo-клиент - клиент, который будет задавать много вопросов, если у него нет продаж или ожидания не соответствуют действительности с одной стороны, и клиент, который будет задавать вопросы в какой вид рекламы в интернете можно вложиться еще, если интернет более чем оправдал свои надежды.

Сидит тихо и помалкивает? за 5 лет работы не встречала такого не разу, хотя их было много - многие звонят/пишут хотя бы просто: "спасибо", поэтому не считаю это так называемым "Сидит тихо и помалкивает".

По поводу денег - здесь больше зависит от того, какой клиент, а не какой у него товар и обороты:

1. лояльный клиент и доверяющий нас - выложит столько, сколько скажете (опять же - если будут разумные пределы, прежде всего исходящие от нас: ведь, к примеру, не надо предлагать мелкому игроку на рынке те обороты, с которыми он даже не справится - те же заказы не успеет обработать..)

2. клиент, которому жалко денег, несмотря на то, что он сам прекрасно понимает и уже не раз убеждался, что проделанная нами работа окупается неоднократно.

Но самое глобальное разделение я бы сделала по принципу: работа с клиентом (директором, например) напрямую или же через менеджера, секретаря, руководителя среднего звена и т.п.

1. в первом случае - до человека легче все донести, во-первых, без искажения информации, во-вторых, вступая в диалог затронуть его больные места и уже целенаправленно проводить seo и рекламу в интернете

2. во втором случае - "посредник" со стороны клиента: ему что-то поручили, это не его, не родное, какую бы большую з/п ему не платили, пусть даже и % - это не то. Людей, которые в фирме всей душой были бы за нее - единицы и не в каждой фирме, да и то, это приверженцы не на все 100..

зачастую этим людям надо просто показать что они существую и не зря получают з/п, особенно менеджеры по рекламе, поэтому весь ваш маркетинговый план правят под свое видение и потом проходит очень много времени на согласование и убеждение того, что в интернете так делать нельзя. Иногда приходится общаться с директором напрямую, чего он не хочет, т.к. есть специальные люди у него, но в данном случае наступает п.1 и все вопросы благополучно решаются.

Диол :)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий