Платон

t_o_x_a, в течение нескольких дней (1-3).

на следущий день ответ приходит, если вопрос по существу.

А если вопрос бредовый- то никогда не придёт.

так addurl@yandex-team.ru это его адрес? (взял из FAQ):o

Да.

Древнегреческий философ, ученик Сократа, сотрудник службы поддержки Яндекса.

Cмотря на что - про ваши или ихние проблемы? Бывало, что ... ответ по существу приходил через пол года, когда исправили... а бывало на следующее утро, один ответ был написан в выходной день (работоголик, подумал я).

Лишних писем писать нет смысла.

напишите и узнаете...

Могу сказать, что может и вообще не среагировать.

Но это как когда.

Если написали - ждите в течении недели. Если и тогда ответа нет - повторите.

Надо помнить только одну вещь: Каждый занятой человек не будет терять свое время на пустяки.

Если вы пару раз написали не по теме или что-то в таком духе - то, возможно, уже на нормальные вопросы так не дождетесь ответ, так как попадете в список спамеров или что-то похожее.

Совет: Писать по-существу и ждать ответа, не повторяя письмо, не менее недели, чтобы дать возможность среагировать людям.:D