OnlineChange.com перестал отправлять письма при обмене.

Сервис перестал отправлять письма о состоянии платежа при обмене электронных валют. В связи с этим возникло 2 вопроса:

1. Наблюдается ли это у остальных пользователей сервиса (может это проблемы с моей почтой :confused:)?

2. Как можно восстановить застрявший в обменнике платеж без этих писем?