клиенты eserver.ru

R
На сайте с 28.10.2007
Offline
69
717

как вы добиваетесь ответа суппорта? уже 4 дня жду, чтобы установили вебализер... тишина, писал несколько раз писал и в панеле и тут в личку:mad:

S
На сайте с 04.04.2007
Offline
32
#1

Дедик администрируемый или нет?

Уютные сервера в США и Европе подружатся с Вашими DLE, WP и Joomla с сапой. Напишите нам прямо сейчас: sales[a]vipvds.com, icq 3232238.
SW
На сайте с 19.10.2006
Offline
33
#2

Тоже писал в поддержку по поводу не слишком хорошего отклика их серверов, пока прошло только два дня... хотя не так давно отвечали в течение нескольких часов.

Ни у кого из клиентов eserver действительно нет таких проблем? Или здесь не так много клиентов eserver, как положительных отзывов о них?

AD
На сайте с 09.10.2006
Offline
81
#3

Да в целом все ок. Отправил запрос на выделение IP, ответ получил через 2 часа где-то.

Они сейчас новый центр поддержки запускают. Может из-за этого.

Лунный Кот
На сайте с 27.01.2006
Offline
222
#4

Проблемы со скоростью ответа суппорта есть. Печально, так как еще недавно отвечали со скоростью звука.

Вы мне свои достижения жизненные продемонстируйте, пожалуйста, я, возможно, возьму свои слова обратно и извинюсь прилюдно. Только думается мне, что вы банальный лась. (с) Mirson
LineHost
На сайте с 20.01.2007
Offline
339
#5
Razvrat:
как вы добиваетесь ответа суппорта? уже 4 дня жду, чтобы установили вебализер... тишина, писал несколько раз писал и в панеле и тут в личку😡

Если сервер не администрируемый, то Вы должны заказывать услугу, оплачивать, тогда и установит. А так это их просто не касается и не отвечает.....

SERV.LT - Стабильные услуги хостинга, KVM VPS в Литве, Франции. (https://www.serv.lt/ru/vps/kvm/) Недорогие выделенные серверы (https://www.serv.lt/ru/dedicated-lt/) в Литве.
SR
На сайте с 24.06.2007
Offline
59
#6
Тоже писал в поддержку по поводу не слишком хорошего отклика их серверов, пока прошло только два дня... хотя не так давно отвечали в течение нескольких часов.

Время отклика от серверов действительно не из лучших.

http:///www.zubak.ru (http:///www.zubak.ru) - Такеда, верни бабло!©
fima32
На сайте с 12.01.2006
Offline
132
#7
Лунный Кот:
еще недавно отвечали со скоростью звука.

Сколько заявок не оставляли - ответов не получали, ответы со скоростью звука достигались лишь при звонке по телефону :)

eServer.ru
На сайте с 28.09.2006
Offline
247
#8

Уважаемые клиенты!

В настоящее время мы запускаем новый центр поддержки клиентов, который решит все текущие проблемы со скоростью ответов на запросы. Мы не отрицаем наличия задержек и решаем эту проблему всеми силами.

Просим извинить за задержки, которые имеются в настоящее время. В ближайшие 7-10 дней новый центр поддержки начнет свою работу и проблема будет окончательно решена.

Благодарим Вас за понимание!

Хостинг-оператор eServer.ru - 8 (800) 777-4678 (HOST) Услуги на базе TIER-3 дата-центров eServer.Space в Москве и Братиславе vps хостинг (http://www.eserver.ru/vds/) | аренда серверов (http://www.eserver.ru/dedicated/ru/) | сolocation (http://www.eserver.ru/colocation/ru/) | наши клиенты (http://www.eserver.ru/info/clients.xhtml)
Лунный Кот
На сайте с 27.01.2006
Offline
222
#9
LineHost:
Если сервер не администрируемый, то Вы должны заказывать услугу, оплачивать, тогда и установит. А так это их просто не касается и не отвечает.....

Вам не приходит в голову, что заказать можно, именно написав в суппорт? Не у всех хостеров есть специальная форма заказа для всех случаев.

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий