Яндекс говорит одно, а на практике другое!

Всем привет.

Вот любопытная вещь произошла. Описываю, что случилось.

Было два сайта, которые вылетели из индекса. в течение двух недель сайты в индекс так и не вернулись. Решил написать в тех подержку Яндекса, по поводу этих сайтов.

Вначале был получен стандартный ответ. Спасибо что обратили наше внимение на Ваши сайты.....

После чего последовал второй ответ... О том, что как выяснилось сайты нарушели лицензию на использование поисковой системы Яндекса. И вопросы по их восстановление в Яндексе рассматриваться не будут. В результать проходит несоклько дней. И сайты возвращаются в индекс на свои прежние места!

Я честно говоря глазам своим не поверил. Вот такие вот чудеса в решете!:)

Вот как понимать тогда ответы Яндекса, если говорят они одно, а выходит другое? Были ли у кого нибудь подобные случаи?