Еще немного дегтя в сторону Бегуна

У меня лично все эти дни статистика работала. Я конечно не отрицаю, кратковременные перебои бывают, но не в таких масштабах, как Вы пишите. Тем более не слышал, чтобы деньги пропадали.

Учитывая, что это Ваше единственное сообщение..... меня лично давно преследует ощущение, что против Бегуна ведется какая-то черная ПР компания.

Да какая ПР компания? Посмотрите на посты "авторитетных" людей этого форума, которые из-за принципов не будут участвовать в каких либо акциях против бегуна.

Бегун сам довел себя до этого уровня, вы скорее всего сами это все знаете, взять теже "автоконтекст - показы"

Отличный топик.

Браво! Я думал, это я такой "обиженный". Точно такая же ситуация примерно в эти же числа!!!

То, что описал топикстартер - полная правда и ничего кроме правды.

Причем, у меня ситуация гораздо хуже.

Действие происходило также в ноябре. В один прекрасный момент я заметил, что на моих сайтах крутятся крупные баннеры сверху - за которые идет оплата за показы. Однако который день статистика по данным показам "стояла": 0 переходов, 0 кликов и все такое.

Я написал письмо в саппорт Бегуна: мол, разберитесь в ситуации - какого черта вы пользуетесь моим сайтом бесплатно? Саппорт ответил прямо: "у нас проблемы, все ваши показы учитываются в закрытой статистике и вот-вот мы вам засчитаем все ваши показы".

А теперь внимание: сразу при получении данного письма я зашел в аккаунт вебмастера Бегуна и обратил внимание, что мой счет полегчал ... на 50$!

Я написал второе письмо: что за ерунда - за ЧТО списали 50$, за жалобу? Т.е. Бегун начал списывать деньги со счетов партнеров, даже если те не послали деньги на обналичку - что это за вычеты, о которых МНЕ ничего не сообщили? Мол, поясните.

А теперь внимание: Мне ... тут же пришло письмо: "те деньги, что мы у вас списали, были зачислены вам неверно из-за сбоя в системе". И еще раз внимание!!! После получения данного второго письма мой счет ... полегчал еще на 20 долларов!

__________________________________

Статистика по показам не работала много дней, я не параноик - дни не считал. Естественно, я ее отключил после второго 20-долларового списания "за очередную жалобу". Никакого зачисления за дни простоя статистики (когда показы на моих сайтах были - это порядка 20.000 показов \ сутки) НЕ БЫЛО и, что печально, не будет 100%.

Мои сайты юзают Адсенс и Бегун. В Яндексе по сайтам моей тематики (некоммерч.) мизерные ставки. Жду не дождусь появления нового игрока, чтобы выкинуть Бегун к ебе***й матери.

То, что Бегун помимо официальной маржи зарабатывает деньги прямо незаконными и никак неконтролируемыми способами - для меня это факт. Это:

- холд-период даже для партнеров-вебмастеров с годовым и более стажем [какого черта меня проверять 2 недели, если проверяли уже до этого 15 месяцев к ряду. Сапа за 1 час проверяет!];

- выкидывание партнеров-вебмастеров с объяснением "наш сайт вас не устраивает" [а какого черта принимали? почему не работают фильтры? и т.д.];

- многочисл. разводы непосредственно рекламодателей, о которых здесь неоднократно писали;

- теперь NEW-фишка: списание средств вебмастеров с объяснением "извините, неверно как-то зачислили" (когда? почему? что за сбой? - не понятно!);

- еще NEW-фишка: отключение статистики вебмастеров с формулировкой: "не боись, у нас все считается - мы вам деньги зачислим. Когда-нибудь... Выждите, товарищ, ждите...".

Список продолжите сами.

Отечественный бизнес сначала любит создать сервис, популяризировать, а потом сгнить извнутри :)

И первый его признак - недовольство рекламодателей, второй - большие задержки выплат, а третий - знают сами работники :2cents:

так же было. Обращался в суппорт, насчет нулей за прошлые дни, мне сказали, что уже все должно быть нормально и все должны быть пересчитаться. Я посмотрел, оказалось все так же.

Забил, ибо ничего не докажешь.

ну что сказать, акция "подарок" каждому вебмастеру прошла успешно 😎

а мне 500 баксов уже почти два месяца проверяют 😡

поплохел Бегун

Уважаемый vos7, с Вашей жалобой разбираются по существу: мы посмотрели, что не было глобального сбоя в статистике "Бегуна" в указанный Вами период, следовательно, проблема локальная. А решение локальных проблем всегда требует большего времени и больших услилий.

Поверьте, нам не жалко этих нескольких десятков долларов, но мы не можем достать их из воздуха. Все суммы, которые проходят по биллингу, должны симметрично отображаться в интерфейсе партнеров и рекламодателей. И мы физически не можем начислить Вам деньги, не списав их с кого-нибудь.

Партнер получает половину с оплаченного рекламодателем клика. Если оплаты не было, ни партнер, ни "Бегун" ничего не получает - так устроен биллинг. Поэтому мы, точно так же, как и все партнеры, заинтересованы, чтобы списания (если они должны были быть) корректно отображались в биллинге рекламодателей и партнеров.

Мне кажется, что Вы не очень понимаете логику обработки заявок и работы биллинга "Бегуна".

Давайте объясню.

На аккаунте партнера лежит $1000. Он оформляет заявку на вывод $800. Заявка попадает на проверку, в результате которой, предположим, обнаруживаются клики, которые признаются некачественными. Если их доля невелика и мы не видим злой воли партнера, то эти клики просто обнуляются. Однако вычет идет не из заявки, а из средств, лежащих на аккаунте - т.к. все операции (начисления и списания) производятся именно с ними. Сумма, оформленная на вывод, как бы замораживается, с ней ничего не происходит.

Так вот: положим, мы обнаружили некачественных переходов на $50 и "открутили" эти клики. Они исчезают из статистики партнера, а в статистике рекламодателей появляются в графе "бесплатные переходы". Деньги же, заработанные партнером и "Бегуном" на этих кликах, возвращаются на счета рекламодателей.

В результате партнер получает свои $800 за вычетом комиссии WebMoney (если он выводил через эту систему), а в аккаунте остается $150.

Теперь о том, что, вероятно, произошло у вас.

За программу "Автоконтекст-Переходы" в один день была начислена некорректная сумма, которая днем позже была аннулирована. Однако несколько партнеров (в том числе, видимо, и Вы) успели оформить заявки до момента аннуляции. Как я писал выше, мы не изымаем деньги из заявки, а оперируем средствами аккаунта. Поэтому у вас произошло первое изменение средств на счету.

Второе изменение связано, скорее всего (не зная аккаунта не могу сказать точно) с обнулением кликов, которые были признаны некачественными.

А что, Sape начал проверять трафик?

Это для меня новость - я-то думал, что они контролируют только наличие ссылок...

Полагаю, Вы знакомы с такой вещью, как посмодерация.

Сайты принимаются в систему после проверки модератором.

Если Ваш сайт был удален из системы после того, как модератор его туда принял, вариантов три - 1) некачественный трафик (чаще всего), 2) на сайте появился контент, который нам не нравится либо - очень редко - 3) ошибка модератора.

Ну и что вы этим хотели сказать? У нас не работали скрипты на вашем аккаунте в течении недели и мы вам ничего не оплатим. Для вебмастера по идее это не ответ, вы несёте ответственность за правильную работу скрипта, а не вебмастер, вы утверждали что всё считается, только не показывается, значит обманывали? Уважающая себя партнерка всегда нашла бы сумму на компенсацию, потому что это ваш авторитет.. который с каждым днем опускается ниже и ниже...

(такие сбои бывают конечно у многих, но надо либо предупреждать либо компенсировать.. хотя бы той же рекламой для вебмастеров..)

У меня к уважаемому Михаилу Козлову уже давно зреет пара вопросов (риторических, не скрою):

1. В какой валюте с вами расплачиваются рекламодатели?

2. В какой валюте вы расплачиваетесь с вебмастерами?

3. Какую прибыль положил Бегун себе в карман за последний год в результате упорного нежелания вашего руководства переходить в расчетах на рубли и все увеличивающегося разрыва между рублем и долларом?