Проблема при конкте с БД

Возможно какие-то недоработки в скрипте приводят к этой ошибке, или через ваш сайт атакуют сервер хостера из за чего он отключают доступ к БД. Обратитесь в службу тех поддержки хостинга думаю они должны знать ответ.

Раньше все нормально работало потом в один "прекрасный" день перестало

Службы тех поддержки хостинга и авторы магазина указывают друг на друга так что с ними общаться только время терять.

Ну костыль пока подставьте, пусть скрипт по-ночам базу автоматом перезапускает, например раз в полчаса.

А так - сведите авторов магазина с хостером и пусть друг с другом разбираются...

а зачем pconnect? попробуйте с connect и почему 'пароль'@'localhost' а не 'пользователь'@'localhost' ?

pconnect чтоб посещаемость выднрживало наверно хотя не я его ставил я щас баги правлю насчет 'пользователь'@'localhost' вы правы

а что записано в логах? что происходит в это время... посмотрите, будет уже легче копать в нужном направлении ...либо дело в скрипте, либо в параметрах хостинга, варианта скорее всего два...

В одно и то же время? Смотрите крон, что запускаете в два часа ночи. Возможно какой-то скрипт, который делает слишком много локальных запросов к сайту. Поэтому pconnect и не выдерживает.

всегда в два часа ночи в это время хостер бекап делает и после этого бекапа и перестает работать

Что интересно на сайт находящийся на том же аккаунте бекапы так разрушительно не действуют

А второй сайт тоже использует pconnect? Возможно такой бэкап хостера плохо влияет на постоянные соединения. Поменяйте pconnect на connect, по идее вызов должен быть в одном месте кода.

Пконнект приводит к противоположному - соединения, то не закрываются.