- Поисковые системы
- Практика оптимизации
- Трафик для сайтов
- Монетизация сайтов
- Сайтостроение
- Социальный Маркетинг
- Общение профессионалов
- Биржа и продажа
- Финансовые объявления
- Работа на постоянной основе
- Сайты - покупка, продажа
- Соцсети: страницы, группы, приложения
- Сайты без доменов
- Трафик, тизерная и баннерная реклама
- Продажа, оценка, регистрация доменов
- Ссылки - обмен, покупка, продажа
- Программы и скрипты
- Размещение статей
- Инфопродукты
- Прочие цифровые товары
- Работа и услуги для вебмастера
- Оптимизация, продвижение и аудит
- Ведение рекламных кампаний
- Услуги в области SMM
- Программирование
- Администрирование серверов и сайтов
- Прокси, ВПН, анонимайзеры, IP
- Платное обучение, вебинары
- Регистрация в каталогах
- Копирайтинг, переводы
- Дизайн
- Usability: консультации и аудит
- Изготовление сайтов
- Наполнение сайтов
- Прочие услуги
- Не про работу

Маркетинг для шоколадной фабрики. На 34% выше средний чек
Через устранение узких мест
Оксана Мамчуева
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий
Всем доброго времени суток! Сейчас занимаюсь созданием интернет-магазина на базе ShopCMS и возник один вопрос. Это касается оформления заказов покупателями. Как поступить? Включить систему пользователей в скрипте или просто запрашивать данные для доставки товара. Не отпугнет ли покупателей необходимость регистрироваться?
Что посоветуете? :)
Много зависит от ассортимента. Делайте оба варианта.
Shtogrin, сделал бы... :) Если бы скрипт позволял оба варианта... А он не позволяет этого. Менять скрипт не особо хочется. Я за него уже деньги отдал. И дизайн заказал. Товары: косметика и парфюмерия.
Не отпугнет ли покупателей необходимость регистрироваться?
Отпугнет однозначно, и по двум вариантам это слишком сложно для них, не забывайте, что вы будете иметь дело далеко не с продвинутыми пользователями инета, а рядовыми людьми, и второй вариант-им просто лениво регистрироваться.
Советую вам максимально упростить процедуру заказа в электронной форме.У себя я даже слова "корзина" и "положить в корзину" я заменяю словом ''купить'' Им так куда понятнее.
И еще совет, везде где требуеться оформление заказа через корзину, повесьте телефон для связи с оператором. Это для тех, у кого есть технические проблемы пользования корзиной ( таких много ) или для тех клиентов, коим пользование корзиной заказов будет невероятным умственным усилием.
Насчет "отпугивания", все достаточно неоднозначно.
Сужу по себе - если выбрал товар для покупки в интернет-магазине (покупал, правда, только книги), значит, есть ряд факторов, из-за которых я решил совершить онлайн-, а не оффлайн-покупку. И для меня важно будет получить выбранный товар, в надлежащем качестве и в оговоренные сроки. Лично для меня процедура регистрации (если она, конечно, не требует подробного досье) не будет РЕШАЮЩИМ фактором при оформлении заказа. Более того, меня может даже смутить отсутствие варианта регистрации - ведь для меня важно, авторизовавшись (введя логин и пароль с любого компа, а не зайдя "прозрачно" по кукисам), посмотреть информацию о состоянии моего заказа(ов), видеть, что я, вообще, оформил заказ :)
Поэтому, скорее, соглашусь:
Много зависит от ассортимента. Делайте оба варианта.
И от себя добавлю: и от особенностей психики зашедшего юзера. :)
Просто спрашивать данные доставки. Очень раздражают регистрации...
С одной стороны, большинство покупателей выберут "Быстрое оформление заказа", хотя с другой стороны, вы не получите постоянных покупателей. Вы не сможете осуществлять email рассылки, делать скидки, и т.п. приятные мелочи.
В вашей тематике люди(девушки, любящие следить за собой) раз в несколько месяцев обязательно что-нибудь да купят, поэтому завоевание постоянных покупателей важно. Я бы выбрал другой движок, не смотря на деньги, а этот бы приберег для другого проекта.
С одной стороны, большинство покупателей выберут "Быстрое оформление заказа",
так и будет, но это тоже лишнее телодвижение "богатство выбора убивает потребителя" (ц)
аргументы?
Сделайте поле e-mail обязательным и все проблемы решены
В вашей тематике люди(девушки, любящие следить за собой) раз в несколько месяцев обязательно что-нибудь да купят, поэтому завоевание постоянных покупателей важно.
визитка к доставленому заказу, а если девушке еще и каталог дать маленький, дисконтку и ВДРУГ ОНА РАБОТАЕТ В ЖЕНСКОМ КОЛЛЕКТИВЕ:D то постоянных будет много, от формы заказа не зависит
Я бы выбрал другой движок, не смотря на деньги, а этот бы приберег для другого проекта.
про движок аргументируйте пожалуйста подробнее
Всем доброго времени суток! Сейчас занимаюсь созданием интернет-магазина на базе ShopCMS и возник один вопрос. Это касается оформления заказов покупателями. Как поступить? Включить систему пользователей в скрипте или просто запрашивать данные для доставки товара. Не отпугнет ли покупателей необходимость регистрироваться?
Что посоветуете? :)
Как покупатель не люблю регистрироваться в интернет магазинах. Хотя покупать люблю. Но нужно очень весомый аргумент иметь, чтобы я зарегистрировался. Думаю, я не один такой.
можно попробывать сделать и то и другое на выбор, но для зарегистрированных, например, предоставлять услугу смс-оповещения о готовности заказа и т.п.
// Дарю идею :)
Polimer, спасибо за идею... :) От всех прочитавших твой пост.
В общем, выражаю всем огромнейшую благодарность за советы и ответы. Приятно года хоть куда-то можно обратиться за хорошим советом... :) Но это все лирика.
Думаю, что действительно утруждать покупателя всякими там скидками, это не есть правильный ход. Запрашивать у пользователя просто контактные данные для доставки и оперативной связи. Скидки и прочие прелести можно реализовать и без обязательной регистрации. Подписаться на новости посетитель и так сможет. У скрипта эта функция в наличии. И вообще будут указаны контактные телефоны и ICQ для заказа непосредственно у менеджера. Так что кому лень, что-либо заполнять могут использовать другие методы заказа.
З.Ы. Еще раз всем спасибо!