Открытие интернет-аптеки

F
На сайте с 03.10.2006
Offline
160
5258

Меня интересует такой вопрос. Есть работающая фирма - сеть аптек. У неё есть лицензия и все прочие документы на деятельность. Есть у неё сайт и даже посетители на сайте есть. Но до сих пор сайт не использовался по назначению. Сейчас планируется открыть на сайте интернет-аптеку. Есть какие-то особенности продажи лекарств в интернете? Может нужны какие-то особые разрешения, регистрации и т.д. На кого должен быть зарегистрирован домен и сам сайт? Сейчас домен зарегистрирован на физическое лицо, надо ли его переоформлять на фирму?

Короче говоря, какие есть подводные камни, сильно ли отличается открытие интернет-аптеки от обычного интернет-магазина? В первую очередь интересует юридическая сторона вопроса.

P.S. Деятельность планируется вести на Украине, но опыт россиян тоже очень интересует.

NetBot
На сайте с 26.10.2005
Offline
172
#1

Лицензия должна быть у того, кто отпускает товар и выбивает чек..

Особенности? хм.. куча НЧ (до 10000 доходит) и быстрое "движение" товара..

Украина? гыгы.. да-да.. повоюйте там между собой.. а то пилюли с компедиумом задрали ужо..

Б
На сайте с 07.07.2007
Offline
46
#2

Особые не нужны, но вид деятельности - продажа через информационные сети и по каталогам должен быть. (Россия)

Olygo
На сайте с 17.10.2007
Offline
79
#3

Нужно, что бы доставка лекарств до клиента проводилась в соответствии с правилами. Как минимум медицинская книжка у курьера, а так же должны быть соблюдены правила перевозки и хранения. т.е. если лекарство должно храниться при минусовой температуре, то и доставлять его нужно в специальном холодильнике. Так же, на сколько мне известно, часть или вообще все лекарства запрещены к пересылке почтовых отправлений. Т.е. доставка только курьером.

И еще добавлю свое мнение т.к. тоже задумывались над открытием подобного магазина. Есть ряд минусов.

1.Во первых, лекарства относятся к предметам первой необходимости и доставлять их желательно в день заказа, а это достаточно сложно. Иначе будет много недовольных клиентов и , соответственно, пострадает репутация офф-лайн аптеки.

2. Ограниченность зоны продаж. т.к. нельзя отправлять по почте.

3. Большое количество офф-лайн аптек. т.е. необходимость заказывать лекарства на дом только если не можешь встать с постели. Любое промедление с доставкой и клиент уже купит лекарства самостоятельно.

impa
На сайте с 18.09.2006
Offline
69
#4

Скажу с точки зрения клиента - с удовольствием заказываю лекарства, через интернет себе и семье, когда кто-то заболеет, т.к. рядом с домом аптеки с широким ассортиментом нет, и поэтому и не всегда бывают нужные лекарства в тех аптеках, что есть рядом. Я из наших московских предпочитаю 36.6 - т.к. она одна из наиболее крупных, а стало быть широкий ассортимент и статус доверия повыше, доставляют в день заказа, очень вежливые, стараются доставить как можно быстрее, видимо из соображения, про которое сказада Olygo - т.к. некоторые лекарства - первой необходимости для людей, очень удивляются, если просишь не на сегодня доставку, а на завтра, чуть ли не насильно пытаются доставить именно сегодня. Консультируют, если есть вопросы, терпеливы очень в уточнении списка лекарств (ни разу не слышала нотки раздражения или равнодушия в голосе оператора, всегда добродушие исключительно), даже если по 20 раз перепроверяешь и переспрашиваешь. Доставка при заказе от 450 руб. бесплатная, что тоже ценно.

Обеспечить такой сервис сложно очень на мой взгляд. И еще вопрос насколько много пользователей пользуются интернетом для заказа чего-либо в вашем конкретном городе и вообще имеют интернет и компьютер.

Graphic design in Barcelona (http://www.allenova.pro)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий