Проект оплачен, а работа не доделана. Что делать?

Где почта? Своя, в домене компании, или на бесплатном сервисе?

Своя, в домене компании.

2Innesova

Есть ли в договоре стандартный пункт о гарантии, что заказчик в случае обнаружения каких-либо недостатков и недоделок по вине разработчика в течение определенного периода времени может предъявить претензии и получить исправления за счет разработчика (т.е. бесплатно)? Если есть, и сроки еще не вышли, то вы вполне можете вашего разработчика привлечь в судебном порядке, если он не хочет разрешить ситуацию мирным путем.

Если домен оформлен на вас, и хостинг зарегистрирован на вас, то они обязаны вам предоставить данные для доступа к хостингу (а там вы уже сами можете поменять пароли на е-майл), а также для доступа в личный кабинет регистрационного центра, где был зарегистрирован домен. Вы можете получить эти данные независимо от ваших чудо-разработчиков, если все оформлено на вашу компанию. Позвоните в хостинг-компанию, а также в регистрационный центр и узнайте, что для этого нужно, чтобы получить доступ до ваших аккаунтов (а заодно сменить все пароли, чтобы ваши разработчики ненароком не порушили то, что уже есть на сайте) скорее всего попросят подъехать кого-нибудь от вашей компании к ним в офис с доверенностью на этого же человека и проблем никаких не возникнет (по крайней мере так делалось в одной из моих бывших контор, когда выяснилось, что все данные доступа у сотрудника ушедшего несколько месяцев назад, и дозвониться до него не реально).

А вообще бы я на вашем месте пошла бы с договором и всеми документами к юристу и узнала бы, возможно ли обязать компанию-разработчика доделать сайт, а также предъявить им претензии и получить компенсацию за то, что они намеренно ограничивают вам доступ к сайту и почте.

Спасибо! Что-то я совсем забыла, что по вопросу почты следует обратится в хостинг-компанию! Остальные недоделки попробую устранить сама + помощь спецов, которым не жалко поделиться знаниями.

Спаибо Всем за внимание к теме!!!!!

Innesova, думаю стоит забрать по сайту все что можно забрать у такой горе компании, если у хостинг Ваш (договор с Вашей компанией стороннего хостера) - поменять все пароли и работать спокойно. Если хостинг горе компании - получать доступ забирать сайт и размещать на своем хостинге.

А вопросы судебных тяжб - отдайте на откуп юристам.