Яндекс деньги: баланс временно не доступен

pelvis
На сайте с 01.09.2005
Offline
345
1352

Второй день не могу пользоваться кошельком, так как не знаю, что у меня есть на счету. Вижу надпись "Баланс недоступен". В связи с чем это объясняется?

Продаю вывески. Задарма и задорого (https://www.ledsvetzavod.ru/)
DS
На сайте с 07.04.2007
Offline
76
#1

Несколько раз в месяц наблюдаю такое же. Потерпите немного, максимум полчаса, и все пройдет, баланс будет доступен. Почему это происходит-не знаю, может какие то тех работы у них.

S
На сайте с 02.08.2007
Offline
130
#2

Сегодня весь день лично у меня баланс доступен, жалоб в поддержку не поступает. Подозреваю, что проблема с Вашим конкретным кошельком. Не могли бы Вы написать либо мне в личку, либо прямо в нашу службу поддержки support@money.yandex.ru и указать:

- номер кошелька

- IP и провайдера

- время попыток доступа

- приложить скриншоты, если возможно

- если есть - заголовки (из LiveHTTPHeaders).

Без скриншотов можно начать и с лички :)

Теперь я не работаю в Яндекс.Деньгах.
pelvis
На сайте с 01.09.2005
Offline
345
#3

sperans, Вы знаете, заработало. :) Не знаю как это так получилось, но через пять минут после опубликования поста заработало. Может просто совпадение.

S
На сайте с 02.08.2007
Offline
130
#4

ну отлично :)

если что - имейте в виду :)

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий