Выбираю хостинг, возможно slavhost.ru

Slavhost хорош только ценой, но скорость ужасная, при моей 5500/2750 сайт грузиться очень, ну очень тяжело, за 2 месяца, сайты раз 7 лежали по пару часов. С сапортом проблемы, за это время всего один или два диалога, а в принцепе почитайте их форум, http://www.forums.slavhost.ru/ там ребята более жостко отзываються. Сайт убили бес предупреждения якобы за нарушение авторских прав, но одно радует деньги и базу данных вернули.

сорри чето продублировалось!

Не знаю, правильно или неправильно, но могу сказать, что провайдеры, у которых есть система тикетов, и по мылу отвечают - по крайней мере, с другим не сталкивался

Другое дело, что если есть система тикетов, то клиенту в своих же интересах лучше обращаться через нее. Но если у хостера есть контактный мэйл, то ему стоит быть любезным и отвечать - хотя бы типа "создайте тикет" - а не игнорировать письма. Ибо самого факта игнорирования писем достаточно - чтобы понять отношение компании к клиентам.

За всю жизнь встречал только одну хостинг-компанию, которая вообще не пользовалась мэйлом из боязни спама :)

Они вообще-то и не игнорируют письма, а на основе полученного ими письма, создают тикет с Вашим запросом.

Но при этом, почту они проверяют очень редко, поэтому письмо может быть перенаправлено в тикет, только через сутки.

В связи с этим, если требуется быстрое решение проблемы, надо писать не на мыло, а в тикет, при этом выбрав, соответствующий статус, Вашего запроса (на сколько срочно, данный вопрос, требует ответа).